A、对
B、错
答案:A
解析:车站应该对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客提供特殊服务,包括组织他们提前进站上车,以确保他们的安全和舒适。这是基于对这些特殊群体的关爱和照顾。因此,答案是正确的。
A、对
B、错
答案:A
解析:车站应该对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客提供特殊服务,包括组织他们提前进站上车,以确保他们的安全和舒适。这是基于对这些特殊群体的关爱和照顾。因此,答案是正确的。
A. 办理手续
B. 办理签证
C. 办理计价
D. 办理座席
解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》,铁路员工持各种铁路乘车证可以乘坐二等车,但需要办理签证后才能乘车。选项B符合规定。
A. 30
B. 100
C. 110
D. 120
解析:根据《中华人民共和国劳动法》第二十六条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人。
A. 不闻不问
B. 置之不理
C. 三知三有
D. 像其他旅客一样
解析:在高速铁路动车组列车员作业指导书中,对重点旅客要做到“三知三有”,即了解、关心、照顾,这是列车员在服务过程中需要注意的重点。选项C符合这一规定。
A. 型号一致
B. 位置统一
C. 安装牢固
D. 齐全醒目
解析:题目要求车内各种服务图形标志符合规定,包括型号一致、位置统一、安装牢固、齐全醒目。这些都是保证乘客能够方便快捷地找到各种服务设施的重要因素。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析:动车组列车旅客携带锐器、易碎品、杆状物品、重物等行李物品放在座(铺)位下面或大件行李存放处可能会对其他乘客造成安全隐患,因此需要列车员进行规定和管理。
解析:根据相关规定,乘客携带宠物上车需要遵守一定的规定,如需要使用笼子、口罩等。同时,乘客需要自行照看自己的宠物,承担相应责任。如果宠物发生意外或伤害其他旅客,责任应由乘客自己承担,而非承运人。
A. 理念
B. 风尚
C. 观念
D. 信念
解析:题目考察营造遵章守纪的氛围,形成遵章守纪光荣、违章违纪可耻的道德风尚。风尚是一种社会风气,是人们共同遵循的行为准则和价值观念。选项B“风尚”符合题目要求,其他选项不够准确。
解析:根据国务院卫生行政主管部门的规定,交通工具上发现根据需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,其负责人应当以最快的方式通知前方停靠点,并向交通工具的营运单位报告。这是为了及时采取措施,防止疾病传播。因此,题目中的说法是正确的。
A. 购买车票
B. 售出车票
C. 检票进站
D. 检票上车
解析:铁路旅客运输合同是在售出车票时成立的,旅客持有效车票检票进站后方可上车,合同直至旅客出站结束。因此正确答案为B.售出车票。
A. 2014/4/15
B. 2014/5/15
C. 2014/3/15
D. 2014/6/15
解析:《食品卫生行政处罚办法》发布时间为1997年,根据选项C为2014/3/15,符合题目要求。