A、 规定服装
B、 铁路制服
C、 统一服装
D、 规定的统一服装
答案:D
解析:铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。选项D符合题目要求,为正确答案。
A、 规定服装
B、 铁路制服
C、 统一服装
D、 规定的统一服装
答案:D
解析:铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。选项D符合题目要求,为正确答案。
A. 每轴每千米3元
B. 每轴每千米2元
C. 每轴每千米0.468元
D. 每轴每千米1元
解析:根据《铁路客运运价规则》第三十条规定,企业自备机车、车辆或租用车在国家铁路线运行时,不论空车或重车,按每轴每千米0.468元核收行驶费。
A. 立即去找列车长
B. 立即使阀停车
C. 就地取材
D. 使用灭火器灭火
解析:在发生小火时,乘务员应该就地取材适时灭火,使用灭火器灭火是最有效的方法。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
解析:乘车里程为2294km,根据规定客票有效期为4天
A. 中文、英文
B. 英文、法文
C. 中文、德文
D. 德文、法文
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮和乘车票据需要用发送国文字以及中文和德文两种文字印刷。
A. 因违章加收的部分
B. 已使用至到站的车票
C. 儿童票
D. 卧铺票
解析:根据铁路退票规定,因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的,其他情况可以退票。
A. 前方站
B. 后方站
C. 丢失站
D. 始发站
解析:旅客在列车上丢失车票后,应在丢失站自行补收票价并核收手续费。
A. 临时身份证
B. 军官证
C. 港澳台居住证
D. 外国人居留证
解析:实名制购票要求使用有效身份证件,临时身份证、军官证、外国人居留证都是符合实名制购票的有效身份证件。
A. 加1
B. -1
C. 0
D. 无显示
解析:当轴位线路开路时,光屏温度显示为-1,表示故障状态。
A. 随时迅速
B. 面向旅客站立
C. 主动大声
D. 有礼貌客气地
解析:在旅客多的地方行走时,应该先打招呼,不与旅客抢道,并行。旅客问话时,应该面向旅客站立,表示尊重和礼貌。
A. 旅客止步
B. 禁止通行
C. 此门不开
D. 禁止旅客通行
解析:《岗位作业指导书》要求首尾载客车厢内端门粘贴"旅客止步"标识,以提醒乘客注意安全。选项A符合要求,其他选项未提及具体标识内容。