A、对
B、错
答案：A
解析：根据规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。这是对承运人调整票价的具体规定。
A、对
B、错
答案：A
解析：根据规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。这是对承运人调整票价的具体规定。
A. 5min
B. 10min
C. 8min
D. 20min
解析：公共茶具消毒用含氯消毒剂需浸泡10分钟
A. 30min
B. 50min
C. 1h
D. 2h
解析：根据《铁路客车运用维修规程》，发电车供电旅客列车始发应提前1小时供电并开启空调预冷、预热。
A. 顺应市场
B. 击败对手
C. 经营选择
D. 参与竞争
解析：制定体现时代特色的站车服务质量标准需要适应市场竞争的需要，参与竞争是为了满足市场需求。
A. 公务车
B. 硬座车
C. 行李车
D. 餐车
解析：铁路客车按车辆用途划分，其中运送旅客的车辆是硬座车。
A. 始发站
B. 终至站
C. 客运枢纽站
D. 上水站
解析：旅客列车在始发站、终至站、客运枢纽站和上水站都应该设置列车上水设施和节水装置，以保证列车正常运行和乘客的需求。
A. 20
B. 100
C. 200
D. 300
解析：为方便旅客的旅行生活，限制携带指甲油、去光剂、染发剂的容量，避免超出规定范围。
A. 对
B. 错
解析：钻爬车底是非常危险的行为，严禁进行。正确的做法是等待车辆停稳后，通过车厢门进入。跨越车钩也是非常危险的行为，同样不被允许。应该等待列车完全停稳后，通过正规的通道进入。所以题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输管理规则》规定的内容不仅仅是内部管理规定，也涉及旅客及托运人与铁路间的权利、义务和关系。因此，本规则可以作为划分双方权利和义务的依据。
A. √
B. ×
解析：动车组实行无需求无干扰服务，通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。这种服务模式可以提高旅客的乘车体验，减少列车员的工作负担，提高工作效率。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单不仅仅作为旅客乘车的信息提示，还具有作为购票凭证和乘车凭证的功能。因此，题目中的说法是错误的。
