《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客下车完毕后，巡视分管车厢，发现（ ）及时报告列车长。

铁路运输企业应按购票人的要求发售车票。

在任何情况下，承运人应按购票人的要求发售车票。

车票只能在承运人售票处购买。

承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。

车票票价为旅客购票日的适用票价。

车票票价为旅客乘车日的适用票价。

承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。

旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。

附加票是客票的补充部分，不能单独使用。