根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的（）尾数保留至角。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车客运各工种的均应按总公司所规定的工人技术标准执行。遵循先培训、后考核，再上岗的原则。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站容车容标准：( )。

《铁路旅客运输管理规则》规定，卫生标准：。

《铁路旅客运输管理规则》规定，“四害”：、跳蚤和其他有害昆虫。

《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室和运用中的客车每季度消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应增加次数，( )每次使用前消毒、杀虫、灭鼠一次。

《铁路旅客运输管理规则》规定，在旅客面前不得（ ）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应。

《铁路旅客运输管理规则》规定，行李架上的物品应摆放得平稳、牢固。（ ）等应放在座位下面。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播要坚持( )相统一的原则。

《铁路旅客运输管理规则》规定，列车内发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交（ ）处理。