《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客（）。

解析：当团体旅客中有分别乘坐座、卧车，或成人、儿童时，按照票价高的标准来免收票价。因此选择D。

解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训，乘务实习，经理论及实作考试合格，持证上岗。

解析：

解析：《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，乘坐动车组列车杆状物品不超过130厘米。

解析：运行中动车组列车红十字救护员在使用药箱药品时，除了填写登记簿外，还需要使用音视频记录仪全程拍摄，以确保使用药品的合规性和安全性。

解析：为方便旅客的旅行生活，不超过600ml的卫生杀虫剂可带入车内。

解析：为旅客斟茶时，应注意适量，杯中茶水以2∕3为宜。

解析：铁路包裹运价率并不是以四类包裹运价率为基数，而是根据包裹的重量、体积等因素来确定运费。因此，题目说法错误。

解析：客车一般是指长途客车或大巴，其端门通常是前门和后门，而不是1、3位车门。因此，题目中描述的车门位置是错误的。

解析：“四项基本原则”包括坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义、毛泽东思想。这是我国的立国之本，是社会主义制度的根本保障。