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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为(),途中有补水服务。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,车内温度夏季保持()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,车内温度冬季保持()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定()为等重点旅客
单选题
《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》动车组列车开车前,()确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
单选题
《铁路客运运价规则》中( )及客运杂费的尾数保留至角。
