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电化区段所有接触网支柱上均设有“高压危险”警示标志,禁止借助接触网支柱搭设脚手架。

A、A

B、B

答案:A

解析:电化区段所有接触网支柱上设有“高压危险”警示标志,禁止借助接触网支柱搭设脚手架是为了保障工作人员的安全,避免发生触电事故。因此,正确答案是正确。

列车员题库(官方)
发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用湿毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道紧急疏散通道一侧的车门(上下行列车均为列车运行方向的右侧车门)。车门无法开启时,使用安全锤等工具,砸碎靠近隧道应急疏散通道一侧的车窗,迅速组织旅客向远离危险源的方向疏散;起火车厢及相邻两端车厢乘务员,要在确保()的情况下,阻止旅客靠近危险源;列车工作人员要始终处于疏散旅客的最前端和后端,随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害;列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件;疏散过程中,要告知旅客严禁在线路上奔跑、停留,防止发生拥挤、踩踏等事件。(《南昌局集团公司处置长大隧道特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2019〕7号)5.4.3)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1c08-c0f5-18fb755e880c.html
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动车组列车商务座应征询每名旅客是否需要( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1618-c0f5-18fb755e881b.html
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担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,于换乘站折返开车前()到达站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-3b48-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
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遇广播机故障或超员时,面对大多数旅客进行集中通告,吐字清晰,标准用语:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6ce0-c0f5-18fb755e8808.html
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燃煤炉灶运行中油炸食物使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e8820.html
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动车组列车长发现个别车门不能自动开启信息时,应立即通知故障车厢就近列车员或故障车门立岗列车员迅速引导旅客到邻近车厢门下车。同时,列车长立即向司机、随车机械师报告情况,并与随车机械师赶到现场进行处理。(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(技术规章编号:NCG/KY101-2017)第4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6258-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e8822.html
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保证质量应该贯彻到自己工作的一个过程中去。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2348-c0f5-18fb755e8825.html
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电化区段所有接触网支柱上均设有“高压危险”警示标志,禁止借助接触网支柱搭设脚手架。

A、A

B、B

答案:A

解析:电化区段所有接触网支柱上设有“高压危险”警示标志,禁止借助接触网支柱搭设脚手架是为了保障工作人员的安全,避免发生触电事故。因此,正确答案是正确。

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发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用湿毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道紧急疏散通道一侧的车门(上下行列车均为列车运行方向的右侧车门)。车门无法开启时,使用安全锤等工具,砸碎靠近隧道应急疏散通道一侧的车窗,迅速组织旅客向远离危险源的方向疏散;起火车厢及相邻两端车厢乘务员,要在确保()的情况下,阻止旅客靠近危险源;列车工作人员要始终处于疏散旅客的最前端和后端,随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害;列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件;疏散过程中,要告知旅客严禁在线路上奔跑、停留,防止发生拥挤、踩踏等事件。(《南昌局集团公司处置长大隧道特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2019〕7号)5.4.3)

A. 列车安全

B. 旅客安全

C. 自身安全

D. 人员安全

解析:在火灾、爆炸事故中,乘务人员要保护自身安全,阻止旅客靠近危险源,指导疏散。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1c08-c0f5-18fb755e880c.html
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动车组列车商务座应征询每名旅客是否需要( )等。

A. 鞋套

B. 眼罩

C. 耳机

D. 防寒毯

解析:动车组列车商务座通常提供鞋套、眼罩和耳机等服务用品,旅客可以根据需要向列车员索取。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1618-c0f5-18fb755e881b.html
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担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,于换乘站折返开车前()到达站台。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 50分钟

解析:担当换乘任务的客运段接到命令后,需要在换乘站折返开车前50分钟到达站台,确保乘客顺利换乘。选项D符合规定时间要求。

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旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。

A. 列车始发站至下车站

B. 上车站至列车终到站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至换乘站

解析:对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e881f.html
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遇广播机故障或超员时,面对大多数旅客进行集中通告,吐字清晰,标准用语:()

A. 女士们/先生们,XX站快要到了,请下车旅客提前做好准备,到车门口等候,先下后上,注意安全。

B. 请下车旅客提前做好准备,到车门口等候。

C. 先下后上,注意安全。

D. 女士们/先生们,XX站快要到了。

解析:面对广播机故障或超员情况,应当使用标准用语进行通告,吐字清晰,确保旅客能够听清楚并做出相应的行动。

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《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。(1.0分)

A.  应事先征得旅客同意

B.  不用征得旅客同意

C.  随意移动

D.  不能随意移动

解析:根据《管规》,在移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。

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燃煤炉灶运行中油炸食物使用()。

A. 前进方向第二个炉灶

B. 前进方向最后一个炉灶

C. 前进方向第一个炉灶

D. 任一一个炉灶

解析:在燃煤炉灶运行中,油炸食物应该使用前进方向第一个炉灶,以免影响其他炉灶的正常运行。

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动车组列车长发现个别车门不能自动开启信息时,应立即通知故障车厢就近列车员或故障车门立岗列车员迅速引导旅客到邻近车厢门下车。同时,列车长立即向司机、随车机械师报告情况,并与随车机械师赶到现场进行处理。(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(技术规章编号:NCG/KY101-2017)第4条)

解析:根据《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》,当发现车门不能自动开启时,列车长应立即通知相关人员进行处理,并引导旅客到邻近车厢下车,同时向司机和随车机械师报告情况。这是一种应急处置措施,旨在确保列车运行安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6258-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。

A. 2名

B. 3名

C. 4名

D. 5名

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客运监察在执行公务时原则上不得少于2名,须出示客运监察证。因此正确答案为A.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e8822.html
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保证质量应该贯彻到自己工作的一个过程中去。

A.  对

B.  错

解析:保证质量不仅仅是一个人的责任,而是整个团队的责任,需要每个人都参与进来。因此,保证质量不应该只贯彻到自己的工作中,而是要在整个团队的工作过程中。所以答案是错误的。

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