A、√
B、×
答案:A
解析:残疾人购买车票时需要实行实名制,这是为了确保车票使用者的身份信息准确,方便管理和服务。实名制可以提高安全性和管理效率。
A、√
B、×
答案:A
解析:残疾人购买车票时需要实行实名制,这是为了确保车票使用者的身份信息准确,方便管理和服务。实名制可以提高安全性和管理效率。
A. 货物
B. 邮件
C. 发电车
D. 隔离车
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》中,旅客列车的定义是运送旅客及行包、邮件的列车。
A. 对
B. 错
解析:根据《动车组服务质量规范》第3.12条规定,列车发现行为、神情异常的旅客时,应重点关注并处理,情形严重时应交列车运行前方停车站处理。这是列车员在工作中需要遵守的规定。
解析:车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期,但并不是所有车票都会同时包含这些信息,有些车票可能只包含部分信息。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章应佩戴在上衣左胸口袋上方正中,而不是右胸口袋上方正中。因此,题目中的规定是错误的。
A. 半价客票
B. 半价附加票
C. 半价的软座、硬座客票和附加票
D. 半价客票和全价附加票
解析:中国人民解放军部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”可以享受半价的软座、硬座客票和附加票优惠政策。
A. 人民铁路为人民
B. 为人民服务
C. 坚决确保人民群众生命财产安全
解析:铁路职工必须坚守的政治红线和职业底线是坚决确保人民群众生命财产安全。
A. 存查
B. 上报
C. 旅客
D. 报销
解析:客运运价杂费收据的乙页是旅客联。
A. 脱岗
B. 串岗
C. 连续违规当班
D. 聚岗
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,严禁工作中脱岗、串岗和连续违规当班,以及私自替班、换班。这些行为都是违反规定的,会影响工作安全和正常运行。
A. 违纪金额较小、情节轻微的
B. 违纪金额未经花用的
C. 违纪过程中曾劝阻过他人的
D. 自己查出的
解析:在收入违纪问题中,违纪金额较小、情节轻微的情况下可以从轻、减轻或免于处罚。
A. 国家安全部介绍信
B. 国家安全部工作证
C. 侦察证
D. 国家安全部专用介绍信
解析:国家安全机关工作人员在执行任务时需要出示侦察证才能进入车站站台、列车及有关场所。