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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定必须横越线路时须严格执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,注意左右机车、车辆动态及脚下有无障碍物,严禁来车时抢越。(《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.9条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定,横越线路时必须执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,严禁抢越。这是为了确保列车员在横越线路时能够注意到左右机车、车辆动态及脚下有无障碍物,确保安全。因此,根据规定,答案为正确。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e881f.html
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炉灶操作人员必须考试合格,取得()方可进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e280-c0f5-18fb755e8806.html
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外交人员免费携带品的最大重量为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cef8-c0f5-18fb755e8817.html
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一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足__________的儿童,超过的人数应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e8823.html
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爱护铁路设施就是爱护公共财物,是( )应尽的道德义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-158f-3a38-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢内广告的位置和数量:两侧墙壁,每侧()处。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-74b0-c0f5-18fb755e881e.html
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发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8813.html
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发生水害断道时,乘务员应加强车厢巡视,加强旅客供水工作,查看并注意车厢旅客动态,发现异常问题,及时向列车长请示汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e881b.html
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客运监察执行监察工作时,凭()进出站及有关处所,乘坐各次旅客列车免于签证,不受车种、席别限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eec-fc38-c0f5-18fb755e8820.html
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票、证、人不一致的情况包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-52b8-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定必须横越线路时须严格执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,注意左右机车、车辆动态及脚下有无障碍物,严禁来车时抢越。(《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.9条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定,横越线路时必须执行“手比、眼看、口呼”制度,做到“一停、二看、三通过”,严禁抢越。这是为了确保列车员在横越线路时能够注意到左右机车、车辆动态及脚下有无障碍物,确保安全。因此,根据规定,答案为正确。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 左胸口袋上方正中

B. 右胸口袋上方正中

C. 左胸口袋下方正中

D. 右胸口袋下方正中

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,胸章牌应该戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处。选项A正确描述了正确的佩戴位置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e881f.html
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炉灶操作人员必须考试合格,取得()方可进行操作。

A. 证书

B. 合格证

C. 操作证

D. 技能等级证

解析:炉灶操作人员必须取得合格证方可进行操作,这是对操作人员资格的要求。

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外交人员免费携带品的最大重量为( )。

A. 20kg

B. 35kg

C. 25kg

D. 40kg

解析:外交人员免费携带品的最大重量为35kg。

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一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足__________的儿童,超过的人数应当购买儿童票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e8823.html
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爱护铁路设施就是爱护公共财物,是( )应尽的道德义务。

A. 公民

B. 职工

C. 市民

D. 员工

解析:铁路设施属于公共财物,爱护铁路设施是公民的道德义务。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢内广告的位置和数量:两侧墙壁,每侧()处。(1.0分)

A. 4

B. 2

C. 1

D. 3

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车厢内广告的位置和数量规定为两侧墙壁,每侧2处。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-74b0-c0f5-18fb755e881e.html
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发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

解析:根据铁路退票规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站应当退还全部票价。因此正确答案为C。

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发生水害断道时,乘务员应加强车厢巡视,加强旅客供水工作,查看并注意车厢旅客动态,发现异常问题,及时向列车长请示汇报。

解析:当发生水害断道时,乘务员需要加强车厢巡视,保证旅客供水,关注旅客动态,及时发现异常并向列车长汇报,以确保旅客安全。这是乘务员在应急情况下的应对措施。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e881b.html
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客运监察执行监察工作时,凭()进出站及有关处所,乘坐各次旅客列车免于签证,不受车种、席别限制。

A.  公用乘车证

B.  特种乘车证

C.  全国铁路免费乘车证

D.  客运监察证

解析:客运监察执行监察工作时,凭客运监察证可以免费乘坐各次旅客列车,不受限制。

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票、证、人不一致的情况包括()

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 成年人旅客持儿童票

D. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

解析:选项ABCD都涉及到票、证、人不一致的情况,违反了乘车规定。拒不提供本人有效身份证件原件、查验中票、证、人不一致、成年人旅客持儿童票、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致都是不符合规定的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-52b8-c0f5-18fb755e8819.html
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