A、积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币
B、申请时所需要的证件均包括按规定可使用的护照
C、会员等级称号均为:三星级会员、四星级会员、五星级会员
D、不同等级会员购票乘车获不同倍数乘车积分。
答案:AB
解析:AB选项描述了铁路客户服务中心会员与常旅客会员共同之处,包括积分兑换车票、申请所需证件。
A、积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币
B、申请时所需要的证件均包括按规定可使用的护照
C、会员等级称号均为:三星级会员、四星级会员、五星级会员
D、不同等级会员购票乘车获不同倍数乘车积分。
答案:AB
解析:AB选项描述了铁路客户服务中心会员与常旅客会员共同之处,包括积分兑换车票、申请所需证件。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,厕所锁闭时并不提供容器给旅客使用,而是应该尽快修理解决问题。因此,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供容器是错误的。
A. 年
B. 月
C. 日
D. 小时
解析:布制备品按规定时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
A. 正确
B. 错误
解析:根据铁路规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,不需要购买全价卧铺票,有空调时也不需要购买全价空调票。
解析:在应急处置中,对连接处无座旅客集中的车厢,应当立即组织人员疏散,而不是提前组织。因为提前组织可能会导致混乱和拥挤,增加安全风险。
A. 提职
B. 定职
C. 升职
D. 改职
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,站、车客运各工种的工人技术标准执行,遵循先培训、后考核,再上岗的原则。在这个过程中,会有提职和定职的情况发生。
A. 发站和到站名、座别(卧别)、经由、票价、乘车时间、车次
B. 车次、票价、乘车日期、有效期、发站和到站名
C. 发站到站名、车次、票价、径路
D. 发站到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期。
解析:车票票面应当载明发站到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期。
A. 20ml
B. 100ml
C. 300ml
D. 600ml
解析:根据规定,旅客可将不超过600ml的发胶带入车内。
A. 托运人
B. 收货人
C. 旅客
D. 货主
解析:客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向托运人、收货人、旅客核收的票款、运费、杂费。
A. 1;1
B. 1;2
C. 1;4
D. 2;4
解析:根据规定,残疾人旅客专用票额预留数量调整为普通列车预留硬卧下铺1张,编组中硬卧大于5节时预留下铺2张。
A. 正确
B. 错误
解析:题目描述了空调列车机车供电的空调客车和发电车供电的空调客车需要在不同的时间完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。但是题目没有说明具体的时间要求是多少,因此无法判断正确性,应该是不完整的描述。因此答案为错误。