A、 附加票
B、 客票
C、 保险费
D、 手续费
答案:C
解析:旅客票价由基本票价和保险费组成,保险费是构成火车票价的一部分。
A、 附加票
B、 客票
C、 保险费
D、 手续费
答案:C
解析:旅客票价由基本票价和保险费组成,保险费是构成火车票价的一部分。
A. 16℃-22℃
B. 18℃-22℃
C. 16℃-20℃
D. 18℃-20℃
解析:冬天天气干燥,室内外温差大,室温保持在18℃-20℃为宜,有助于防止受凉。
A. 国际列车
B. 各种旅客列车
C. 行邮列车
D. 路用列车
解析:根据铁路规定,持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证可以在各种旅客列车上准乘。
A. 车辆乘务员
B. 茶水员
C. 列车员
D. 服务员
解析:列车员负责车辆设备的操作和维护,包括车辆温水循环采暖锅炉的焚火工作。
A. 一长声;三短声
B. 二长声;三短声
C. 一长声;一短声
D. 三长声 两短声
解析:起动注意信号的鸣示方式是一长声,拧紧人力制动机信号是三短声。
A. 卫生部
B. 防疫部门
C. 铁道部
D. 铁路局
解析:铁路使用的快餐盒必须达到安全卫生,短期内降解的要求,这是铁路部门的规定。
A. 集中化,资源化和无害化
B. 减量化、资源化和无害化
C. 分类化,资源化和无害化
D. 减量化,回收化和无害化
解析:固体废物防治要采用“三化”原则,即减量化、资源化和无害化。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快列车停站时应该锁闭厕所,以确保列车卫生和乘客安全。这是为了避免在列车停站时乘客在使用厕所造成卫生问题。因此,答案为正确。
A. 帮助
B. 照顾
C. 尊重
D. 解决困难
解析:列车乘务员对残疾旅客的服务主要是以尊重为主,并考虑他们的意愿。
A. 三车两人
B. 一车一人
C. 两车一人
D. 一车两人
解析:直达特快列车列车员按两车一人配备。
A. 语言
B. 仪容
C. 仪表
D. 仪态
解析:旅客可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。