A、满2年
B、满5年
C、满8年
D、满10年
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车长从事列车乘务工作需要满2年经验。
A、满2年
B、满5年
C、满8年
D、满10年
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车长从事列车乘务工作需要满2年经验。
A. 分乘
B. 越站
C. 变更
D. 变径
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客购买的是给中途站预留的卧铺,不能办理越站。因此,正确答案是B.越站。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:水型灭火器的维修期限为3年。
A. 与旅客走对面时,快走几步抢先越过。
B. 与旅客走对面时,请求旅客协助工作,让出通道,之后抓紧通过并向旅客致谢。
C. 与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
D. 与旅客走对面时,主动让路,背向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
解析:乘务人员行走时与旅客正面相遇应主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行,以示礼貌和尊重。
A. 3.433
B. 5
C. 3.458
D. 15
解析:根据《铁路客运运价规则》第四十条规定,包用的车辆在空驶时需要支付空驶费,每车每千米核收3.458元的空驶费。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
解析:重点列车的条件之一是指列车在某地滞留超过4小时的;
A. 京九线以东,京昆线以北
B. 皖赣线以东,沪昆线以北
C. 京九线以西,沪昆线上
D. 皖赣线以西,沪昆线以南
解析:黄山位于京九线以东,京昆线以北。
A. 《铁路法》
B. 《民法通则》
C. 《票据法》
D. 《合同法》
解析:列车工作人员规定旅客必须购买食品才能补办卧铺票,涉及到合同法的相关规定,因为购买食品并非合同的必要条件,违反了合同法的相关规定。
A. 上车
B. 下车
C. 上班
D. 上下车
解析:乘务员在上下车时要紧握扶手,避免飞车飞降,确保安全。
A. 左侧
B. 右侧
C. 非会车侧
D. 会车侧
解析:根据动车组乘务人员配置情况,组织人员在停车后安装防护网,并打开运行方向左侧和非会车侧4~8个车厢前门,以确保安全。
A. 5天
B. 15天
C. 30天
D. 45天
解析:列车乘务员在补票中向收入部门少缴款时,必须在30天内缴清。