《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车（ ）、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。

普通加快票与基本票价率的比例是1:5,特别加快票与普通加快票的比例关系（）。（1.0分）

软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是（）。（1.0分）

行李运价的起码里程为（）km。（1.0分）

空调票价的起码里程为（）千米。（1.0分）

卧铺票价的起码里程为（）千米。（1.0分）

加快票价的起码里程为（）。（1.0分）

客票票价的起码里程为（）。（1.0分）

包裹票起码里程为（）km。（1.0分）

客票票价分为（）。（1.0分）

旅客票价由基本票价和（）组成。（1.0分）