《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

客票票价的起码里程为（）。（1.0分）

包裹票起码里程为（）km。（1.0分）

客票票价分为（）。（1.0分）

旅客票价由基本票价和（）组成。（1.0分）

旅客票价里程,按（）计算。（1.0分）

旅客票价包括客票票价和（）两部分。（1.0分）

票价中包括旅客意外伤害（）保险费。（1.0分）

票价中包括（）。（1.0分）

全国铁路客运管辖线路示意图中,不同颜色的实心圆圈表示为（）所在地。（1.0分）

铁路客运运价里程表中符号“※”表示（）。（1.0分）