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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。
单选题
广播及集中控制的视频播放时间,正确的一项为( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季( )。
