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单选题
到达货物收货人拒领或找不到收货人时,( )要按规定调查处理.
A
发站
B
到站
C
托运人
D
收货人
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
在铁路货物运输及物流管理中，货物的交付环节发生在**到站**。当货物运抵目的地后，如果发生收货人拒领或无法找到收货人的情况，作为货物当前所在地和管理责任方的**到站**，负有第一时间掌握现场情况、核实原因并按规定程序进行调查处理的责任。
具体逻辑如下：
1. **属地管理原则**：货物已经到达目的地，物理位置在到站，因此由到站负责现场的处置和调查最为直接和高效。
2. **流程规范**：根据相关运输规程（如《铁路货物运输规程》等），到站发现收货人拒领或找不到收货人时，应及时联系发站和托运人，征求处理意见，并按规定编制记录、保管货物或进行其他后续处理。发站（A）距离现场较远，难以直接调查；托运人（C）和收货人（D）是当事人，而非负责“调查处理”的管理主体。
因此，正确答案是 **B. 到站**。
相关知识点：
到站处理拒领货物问题
题目纠错
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