A、A、一个微笑
B、B、一声问候
C、C、一句道别
D、D、一句再见
答案：BC
解析："三个一"服务指的是一个微笑、一声问候、一句道别，是提高服务质量的重要方式。选项A和D不符合"三个一"服务的要求，因此排除。
A、A、一个微笑
B、B、一声问候
C、C、一句道别
D、D、一句再见
答案：BC
解析："三个一"服务指的是一个微笑、一声问候、一句道别，是提高服务质量的重要方式。选项A和D不符合"三个一"服务的要求，因此排除。
A. A、乘客纠纷
B. B、触电
C. C、高空坠落
D. D、物体打击
解析：人身伤害事件包括触电、高空坠落、物体打击等，但乘客纠纷不属于人身伤害事件。
解析：售检票设备的位置与出入口、楼梯应相对靠近，有利于乘客购票和检票的便利。但并不是所有情况下都要求售检票设备与出入口、楼梯位置相对靠近，具体要根据车站的实际情况来确定最佳位置。有时为了避免拥堵或者其他原因，售检票设备可能会设置在离出入口、楼梯较远的位置。因此，题目中的说法是错误的。
A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5
解析：从南翠屏站到大学城站的地铁单程票价为3元。
解析：室内消火栓系统由消火栓泵、消火栓、消防水池、消火栓管道与阀门构成，消火栓泵不在其中。
解析：根据行车规章，当列车在正线运行偏离时刻表2分钟及以上时，车站应向行调报发点，以确保列车运行的安全和顺畅。这是一项重要的安全措施，有助于避免列车之间的冲突和碰撞。因此，答案是正确的。
A. A、负责办理该组作业请/销点手续
B. B、负责该组作业人员/设备的安全管理
C. C、组织设置、撤销作业安全防护设施（接触网停送电由电调组织、挂拆地线由接触网专业人员或取得相关资格的人员进行）
D. D、本路径施工完成需转线时，施工负责人须确认转线线路出清后向行调（或车站）申请转线，与行调联系好进路后，告知列车司机。
解析：非行车类作业施工负责人的职责包括负责办理作业请/销点手续、负责作业人员/设备的安全管理、组织设置、撤销作业安全防护设施等，但不包括转线时与行调联系好进路后告知列车司机。选项D描述的是转线时的操作流程，不属于非行车类作业施工负责人的职责范围。
A. A、车票超时，在客服中心收取超时费用
B. B、车票超程，在客服中心按照系统提示收取超程费用
C. C、车票无进站记录，在客服中心进行进站更新
D. D、车票丢失，乘客到客服中心补距本站最远的票价，同时补交2元工本费。售票人员发售一张出站票
解析：单程票超时应收取超时费用，而不是无法出站。其他选项都是正确的处理方式。
A. A、人工
B. B、自动
C. C、中央
D. D、半自动
解析：当火情危及人员生命安全时，车站值班员应将FAS系统转为自动控制，以确保及时响应火灾情况。选项B为正确答案。
解析：气溶胶系统误操作需要在30秒内按下停止按钮才能阻止其喷出，是因为气溶胶系统具有一定的延迟性，需要及时干预才能有效停止。所以正确。
解析：车站应保持固定台的清洁，确保设备在良好的工作条件下，避免因脏污导致设备故障。同时，通风、干燥、常温的稳定条件也有助于设备的正常运行。
