×
多选题
票款差异指统计期内系统金额与票款的差异值,主要包括()
A
TVM 票款差异
B
售票员票款差异
C
车站票款差异
D
交接班票款差异
答案解析
正确答案：ABC
解析：
**解析：**
票款差异是指在轨道交通或相关票务管理系统的统计期内，系统记录的应收金额与实际清点收到的票款现金（或电子支付总额）之间的差额。根据责任主体和管理层级的不同，票款差异主要涵盖以下几个方面：
1. **TVM 票款差异（选项 A）**：
TVM（自动售票机）是无人值守的设备，其内部钱箱的清点金额与系统后台记录的发售金额进行比对，产生的差额即为 TVM 票款差异。这是自动化设备管理中常见的差异类型。
2. **售票员票款差异（选项 B）**：
人工售票窗口由售票员操作，下班结算时，售票员上交的票款总额需与其个人账号下系统记录的售票金额进行核对。两者不一致时，产生售票员票款差异。这是人员操作层面主要的差异来源。
3. **车站票款差异（选项 C）**：
车站作为一个整体运营单位，会将本站所有收入来源（包括 TVM、人工售票、补票等）汇总，与车站级系统报表进行总账核对。车站层面的总账差异也是票款差异的重要组成部分，用于宏观监控车站的票务收入状况。
**关于选项 D（交接班票款差异）：**
虽然交接班过程中可能会发现差异，但“交接班”通常是一个时间节点或操作流程，而不是票款差异的分类维度。交接班时发现的问题通常会归结为上述的“售票员差异”或“TVM差异”中。因此，在标准的票务管理分类中，主要强调的是设备（TVM）、人员（售票员）和站点（车站）这三个维度的差异。
综上所述，票款差异主要包括 TVM 票款差异、售票员票款差异和车站票款差异。
**正确答案：A、B、C**
相关知识点：
票款差异含TVM、售票员等
题目纠错
车站值班员题库（官方）
相关题目
单选题
装有发车线路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由办理发车人员通知司机后,列车可凭( )出发.
单选题
单机、动车、重型轨道车及( ),均由发车人员直接向司机显示发车信号.
单选题
车站发车时,遇有超长、超限列车,( )和列尾装置灯光熄灭等情况,应通知邻站.
单选题
车站接发列车人员发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时,通知运转车长进行整理,在( )区段,通知不到时,应使列车停车整理.
单选题
特快旅客列车遇特殊情况必须变更( )时,须经列车调度员准许,并预告司机.
单选题
遇两列车不能同时接发时,原则上应( ).
单选题
调车作业中,车辆临时停在警冲标外方时,一批作业完了后,应立即送入( ).
单选题
线路坡度超过6‰,长度为( )及以上时,为长大下坡道.
单选题
线路坡度超过20‰,长度为( )及以上时,为长大下坡道.
单选题
线路坡度超过12‰,长度为( )及以上时,为长大下坡道.
