A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。
解析： 氢动力汽车使用的氢气可以通过电解水或者利用天然气提取。电解水是将水分解成氢气和氧气的过程，而利用天然气提取氢气是通过对天然气进行加工处理得到氢气。因此，氢动力汽车所使用的氢气需要通过电解水或者利用天然气提取是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《道路交通安全法》第七十条:在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
A. 安装位置符合规定
B. 数字显示清晰
C. 发票打印准确、清晰
D. 定期自行校准
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器,计价器的安装位置,应符合当地出租汽车主管部门的规定。显示应方便乘客查看,数字显示清晰,发票打印准确。
A. 车容车貌合格率
B. 消防器材合格率
C. 车辆服务标志设置合格率
D. 乘客投诉处理率
解析： 该题目考察的是出租汽车服务评价指标，要求选择不需要达到100%的指标。选项A中的车容车貌合格率是指出租车辆的外观和内部环境是否符合要求，不要求达到100%。其他选项B、C、D都是要求达到100%的指标。因此，选项A是正确答案。
A. 顶灯
B. 电子货币刷卡器
C. 倒车雷达
D. 车载定位终端
解析：解析:《南京市公共客运管理条例》第三十九条:出租汽车经营者按照规定和要求安装顶灯、计价器、电子货币刷卡器、车载定位终端、安全防护设施和音像采集设备,公布监督投诉电话。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:出租汽车驾驶员接洽电召业务时,每次服务不可以加收电召费。
A. 金钱
B. 事故
C. 身体
D. 情绪
解析：解析:驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为情绪左右。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第五条:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,生命是宝贵的,遇紧急情况避险时,应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下,车辆应向远离人的一方避让,宁可财产遭受损失,也要确保人员的安全;“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让,尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的损失后果。
