从加油站服务设施的有形化划分,加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务.其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、()等内容.[1.0]

加油速度( ),可能会导致加油过程中油品外溢.

加油机的检查分日查、周查和季度查.( )

客户使用记名卡消费后,可按 ()累计积分.

商品收货时要检查商品( ),拒收不合格商品.

加油站淋浴间至少应( )安排1次大扫除.

防雷防静电装置检测点的位置不包括( ).

加油时必须给顾客清洗挡风玻璃.( )

便利店自检时,( )负责巡视整个便利店.

加油时发生冒油数量较多时,应立即( ).

加油站现场管理的直接责任人是( ).