答案:A
答案:A
A. 小王带了60条香烟
B. 小刘为旅客补票收取200元好处费
C. 小华误将5名旅客带过站
D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中的规定,构成服务质量一般问题的情况包括小华误将5名旅客带过站(C),这是一种一般问题。而其他选项(A、B、D)分别是小王带了60条香烟、小刘为旅客补票收取200元好处费、小红捡到旅客价值2000元手机未上交,这些情况并未明确划定为一般问题,因此不符合要求。因此答案选项AC是正确的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析: 根据题目中提到的通知规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )名,不需要出具与军人本人的关系证明。选项中,选项B. 2 是正确答案。因为题目中并未具体说明随行家属数量的具体限制,只是提到原则上不多于一定数量,而2是一个合理的数量,同时也不需要关系证明,所以选B。
A. 乘务员室
B. 餐车吧台
C. 监控室、广播室
D. 多功能室
解析:中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知中规定:旅客列车可在()等处所插座安设充电接线板。 答案解析:根据题目中提到的通知内容,答案选项ABCD分别表示乘务员室、餐车吧台、监控室和广播室、多功能室。这四个选项都是旅客列车可以安设充电接线板的地方。因此,ABCD选项都符合规定。
A. 扩音器
B. 口笛
C. 列车广播
D. 对讲机
解析:根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,列车长应将组织旅客疏散的命令、疏散方向等信息传达给所有乘务员。为了实现这一目标,最适合使用的通信方式是列车广播,因为它能够通过车厢内的扬声器向全体旅客传达指示和信息。因此,答案选择C,列车广播。
解析:根据题目中的规定,供应品种多样,包括高、中、低不同价位的旅行饮食品,并提供15元盒饭和2元矿泉水。根据题目给出的答案是B,即错误。根据规定,确实提供了不同价位的旅行饮食品和15元盒饭以及2元矿泉水,所以应该选择答案A,即正确。
A. 水
B. 灭火器
C. 沙土
D. 强力鼓风机
解析: 根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》规定,当距离牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体需要使用灭火器(B)进行灭火时,牵引供电设备必须采取停电和安设接地线等安全防护措施。因此,答案选项为AB。
A. 10小时以上
B. 11小时以上
C. 12小时以上
D. 13小时以上
解析:题目要求选择动车组列车单程运行时间在多少小时以上时,应安排1次全列满水。根据题目解析中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知内容,选项C指出了动车组列车单程运行时间在12小时以上时,应安排1次全列满水。
A. 县
B. 区
C. 镇
D. 地(市)
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,死者身份不清的情况下,在地(市)级以上的报纸刊登寻人启事。选项D中的"地(市)"级最符合规定。
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
解析:根据《客运对讲机使用管理办法》规定,列车员(长)主叫乘警(长)应该在2频道进行通讯。因此,选项B(2频道)是正确答案。