答案:B
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。 答案: B 解析:根据题目中的规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。然而,选项 B 表示该规定是错误的,即不是由列车乘务人员负责。因此,选项 B 正确。
答案:B
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。 答案: B 解析:根据题目中的规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。然而,选项 B 表示该规定是错误的,即不是由列车乘务人员负责。因此,选项 B 正确。
解析:题目解析 题目中描述了旅客运输的运送期间和中途下车的情况。根据规程的规定,旅客运输的运送期间从检票进站起算,直到到站出站时止。如果旅客中途下车,铁路旅客运输合同并没有终止,仍然有效。因此,选项B“错误”是正确的答案。
A. 竖笛
B. 口笛
C. 口哨
D. 喇叭
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器等应急物品时,选择口笛作为答案。口笛在列车运行中可以用作紧急通知或警示乘客的工具,它可以通过发出声音来引起乘客的注意,以确保乘客的安全。其他选项(竖笛、口哨、喇叭)不符合规范要求或不适用于这种情况。
解析:答案为B,错误。 解析:根据《动车组列车服务质量规范》,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员应提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后应及时将翻板及辅助板指示锁复位。因此,答案B是错误的,应为正确。
解析:题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断特等座车是否提供饮品、小食品、送水服务。根据规范,特等座车是高级别的座位等级,通常提供额外的服务,如饮品、小食品和送水。因此,选项B(错误)是正确的答案,因为规范中并没有规定特等座车提供这些服务。
解析:题目解析 题目描述了《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》中关于小型车站旅客医药箱放置的规定。根据题目中提到的规定,如果一个小型车站没有服务台或客运值班室,那么旅客医药箱可以放置在站长室。选项A表示这个描述是正确的,选项B表示这个描述是错误的。根据规定,选项A是正确的答案。
解析:按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。 答案: B 解析: 根据题干提供的信息,根据《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内是可以存放清洁工具的。因此,答案为错误选项B,即一等座车厢内可以存放清洁工具。
A. 坚持科学发展观
B. 走中国特色社会主义道路
C. 坚持改革开放
D. 坚持独立自主
解析:题目解析 这道题目要求选择全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的坚定信念。选项B是"走中国特色社会主义道路",这是中国共产党坚持的正确道路,具有鲜明的中国特色和时代特征,是实现社会主义现代化的必由之路。选项B强调了在中国国情和实际基础上发展社会主义,因此选项B是正确答案。
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:同一单位的不同领导干部,可以共同担任同一个旅客厕所的所长。 答案:B 解析:这道题的答案是错误(B)。根据题目中通知规定,同一单位的不同领导干部不能共同担任同一个旅客厕所的所长,意味着每个旅客厕所只能由一个领导干部担任所长。选项B的答案与这个规定相矛盾,所以是错误的。
A. 467.200
B. 457.950
C. 457.725
D. 480.745
解析: 根据《上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》规定,列车长手持电台使用的频率是457.950 MHz。因此,答案选项B是正确的。
A. 电话
B. 短信
C. 工单系统
D. 电子邮件
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知》,客服中心受理的所有投诉通过工单系统进行流转。因此,选项C“工单系统”是正确答案。