A、无法交回
B、不可识别
C、不完整
D、涂改添加
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:ABC
解析:
A、无法交回
B、不可识别
C、不完整
D、涂改添加
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案:ABC
解析:
解析: 题目解析:根据《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》,时速200~250公里动车组列车商务座公布票价的计算公式为0.2805×(1+10%)×3.2×运价里程。然而,题目中给出的计算公式中的乘数为3.2,与实际规定不符。因此,答案B错误。
A. 年满12周岁
B. 未满12周岁
C. 年满14周岁
D. 未满14周岁
解析:《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,应当购买全价票。选项中只有年满14周岁和未满14周岁两个选项,根据规程的规定,儿童是指未满12周岁的人,因此答案选项C,即年满14周岁是错误的,应该是未满14周岁。
A. 委托证明
B. 委托人身份证复印件
C. 本人身份证件复印件
D. 本人身份证件原件
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,如果委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料,应要求受委托人出具委托证明(A)和本人身份证件复印件(C)。因此,答案为AC。
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,动车组头枕(套)的清洗和更换频率是一月一洗、一年一更换。这表示每个月都需要对头枕进行清洗,而每年则需要更换一次。因此,答案A(正确)是正确的选项。
A. 看守车门
B. 设置防护
C. 防止旅客拍照
D. 车内巡视
解析:的答案是A,即看守车门。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,当列车长接到动车组司机通知后,应前往列车运行方向司机室后第一扇门处,当车门开启时,列车长应负责看守车门,并向旅客通告临时停车。因此,选择A作为答案。
解析:题目解析 根据题干中提到的《上海铁路局运输收入管理办法》的通知内容,规定铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。因此,答案选项A(正确)是正确的。
解析:《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。选项A(正确)是正确答案。根据规定,自动取票机可以提供成人票、儿童票、学生票和残军票的取票服务,符合规定的规范。
A. 主动
B. 立即
C. 在离开车站前
D. 在开车前
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在"离开车站前"向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。选择C选项是因为离开车站前是旅客还在车站范围内,而且在列车上发现携带品损失时也需要在下车前声明,以便列车长能够开具客运记录交给相关车站处理。
A. 60天
B. 90天
C. 120天
D. 180天
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站对遗失物品的保管期限为180天,因此选项D是正确答案。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。答案为A(正确)。 解析:根据规范要求,服务备品、材料应符合国家环保规定,质量也应符合要求,同时色调与车内环境相协调。这意味着这些备品、材料在环保、质量和协调性方面都需要符合规定。因此,选项A(正确)是符合规范要求的答案。