A、硬座车
B、硬卧车
C、一等座车
D、软卧车
答案:A
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》,夜间运行时,硬座车的照明开关应该置于半灯位。因此,正确答案是选项A,硬座车。
A、硬座车
B、硬卧车
C、一等座车
D、软卧车
答案:A
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》,夜间运行时,硬座车的照明开关应该置于半灯位。因此,正确答案是选项A,硬座车。
解析:题目解析 题目要求根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,对涉及旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的情况,音视频内容的保存期限应不少于1年。根据通知的规定,这些重要情况的音视频内容的保存期限应不少于1年。因此,答案选择B,即错误。
解析:题目解析 题目描述的情景是旅客华xx误降了车站,列车长接车站123号旅客误降客运记录,并将误降旅客华xx送回上海站,且免费。根据《铁路旅客运输规程》,旅客误降车站时,列车可以免费将旅客送回目的地。因此,答案选项A(正确)是正确的选择。
A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)
B. 金额
C. 各面值张数
D. 每张钱币的编号
解析: 依据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当移交现金时,列车长应在客运记录上载明现金的币种、金额和各面值张数。每张钱币的编号没有在规定中提及,因此答案选项为ABC。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。 答案:A 解析:根据题干所述,《动车组列车服务质量规范》规定了运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,因此选项 A 正确。为确保重点旅客的舒适和满意度,列车服务人员应该提供额外的服务,其中包括送水服务。
A. 服务质量重大问题,每件扣 26 分
B. 服务质量严重问题,每件扣 21 分
C. 服务质量一般问题,每件扣 11 分
D. 服务质量不良反映,每件扣 6 分
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)的规定,不同程度的客运服务质量问题有不同的扣分标准。选项A表示服务质量重大问题,每件扣26分;选项B表示服务质量严重问题,每件扣21分;选项C表示服务质量一般问题,每件扣11分;选项D表示服务质量不良反映,每件扣6分。根据题目要求,正确答案是ABCD,表示以上四个选项都是正确的。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:同样地,根据题目中提到的规定,《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)规定,CRH2A动车组的最高运行速度也是一个特定的数值。只有答案B指定了最高运行速度为250,符合规定,其他选项都不正确。 综上所述,根据规定和题目所提供的信息,选项D、B、B分别是这三道题的正确答案。
A. GSMR手机
B. 无线交互手持终端
C. 对讲机
D. 移动补票机
解析:题目解析: 这道题涉及动车组列车乘务应急组织的通知。根据通知,担当换乘任务的客运段接到命令后,需要组织乘务人员做妥出乘准备,并携带一些通用的设施备品。根据通知,需要携带的设施备品包括GSMR手机(A)、无线交互手持终端(B)和对讲机(C)。因此,答案选项为ABC。
解析: 根据《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,总公司每年,铁路局每半年,动车组每月组织一次动车组运用质量鉴定,并将鉴定结果按规定上报。根据这一规定,选项A"正确"是正确的答案。
解析:的答案是A,即正确。根据题目中给出的数据,经营方面的目标是完成客发61984万人、货发19850万吨,运输总收入975.22亿元,并完成非运输企业考核利润年度目标。全年力争实现盈利6亿元以上。题目并未提到这些目标是否可行或实际情况如何,仅仅是陈述了这些目标。因此,根据题目中的描述,这些目标是正确的。
解析:题目解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物包装必须符合运输要求。根据规定,货物包装确实需要符合运输要求,以确保安全运输。因此,答案选项B“错误”是正确的。