《动车组列车服务质量规范》规定，列车长()能够使用简单英语。

解析：的答案是B，即司机室后第一扇门。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，当发现闲杂人员且列车已停车后，列车长接到动车组司机通知后应及时赶到列车运行方向的司机室后第一扇门处，负责看守车门，并向旅客通告临时停车。

解析： 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。根据题目中的选项，A、C、D都是不得擅自进行的操作，因此答案选项为ACD。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果发现行李中含有危险品、禁止或限制运输的物品、妨碍公共卫生的物品以及损坏或污染车辆的物品，都应按照该件全部重量加倍补收上车站至下车站的行李运费。因此，答案选项ABCD都是正确的。

解析：的答案是AB。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。根据题目中的选项，投放危险物质和脑血栓都可能导致旅客人身伤害，因此选择答案AB。选项C烫伤与题目无关，所以不选择。

解析：根据上海铁路局的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》，当单趟旅客列车晚点30分钟时，需要客运车间（中间站）值班干部到现场进行组织。因此，答案选项B，即客运车间（中间站）值班干部，是正确的。

解析：题目解析 题目要求确定车票票价适用的时间点。根据《铁路旅客运输规程》，车票票价为旅客购票时的票价，而不是乘车时或乘车日的票价，因此选项C，即购票时，是正确的答案。

解析：题目解析 题目中提到了上海铁路局关于旅客列车晚点应急处置办法的通知内容，其中规定站车现场处置工作人员在回答旅客诉求时必须严格按照铁路现行规定，不能草率承诺旅客的诉求，以免产生不良影响。根据通知内容，答案选项A“正确”是正确的，因为这符合通知中的规定。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。 答案:B 解析：根据题干所述，《动车组列车服务质量规范》并没有规定办理交接时要行举手礼，并描述特定的手势动作，因此选项 B 正确。在列车乘务人员之间进行交接时可能需要一些规范的动作或礼仪，但具体的手势动作并没有被规范要求。

解析：题目解析 根据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，题目要求选出构成服务质量重大问题的行为。根据答案选项分析： A. 责任造成60名旅客漏乘：旅客漏乘是严重的服务质量问题，因为它可能导致旅客错过行程或造成其他不便。 B. 以职权谋私3100元：滥用职权谋取私利是服务质量重大问题，这种行为涉及腐败和违法行为。 C. 勒卡索要旅客1800元：勒索旅客财物是一种严重的服务质量问题，违背了服务行业的职业道德。 D. 责任发生10名旅客食物中毒：旅客食物中毒是服务质量重大问题，因为它涉及到旅客的健康和安全问题。 因此，选项ABD包含了上述构成服务质量重大问题的行为，是正确的答案。

解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号），动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语应该是"××次××站客运作业完毕"。因此，选项A"××次××站客运作业完毕"是正确的答案。