A、病媒昆虫数及鼠密度
B、病媒昆虫指数及鼠密度
C、昆虫指数及鼠密度
D、病媒蚊虫指数及鼠密度
答案：B
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，定期进行“消、杀、灭”，针对的是病媒昆虫数及鼠密度。选项B中的“病媒昆虫指数及鼠密度”与规定相符，所以答案为B。
A、病媒昆虫数及鼠密度
B、病媒昆虫指数及鼠密度
C、昆虫指数及鼠密度
D、病媒蚊虫指数及鼠密度
答案：B
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，定期进行“消、杀、灭”，针对的是病媒昆虫数及鼠密度。选项B中的“病媒昆虫指数及鼠密度”与规定相符，所以答案为B。
解析：题目解析：《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定红十字药箱是用于旅客突发疾病或意外伤害时的应急救助使用。这意味着药箱主要是为了处理突发疾病或意外伤害而准备的，因此答案选项A（正确）是正确的。
A. 随车机械师
B. 客运乘务人员
C. 随车保洁人员
D. 餐车服务人员
解析： 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》，热备车底的随车机械师（A）、客运乘务人员（B）、随车保洁人员（C）和餐车服务人员（D）应当随车备品和服务用品同步配置到位。根据规范要求，这些人员应当携带必要的备品和用品，以确保在需要时能够提供必要的服务和维修支持。因此，答案选项为ABCD。
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任，除非旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的情况下，铁路运输企业不承担赔偿责任。因此，选择答案A：正确。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医
D. 通学乘车证
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，本年度的乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。根据答案选项，AB都包含了本年度的乘车证类型，而C选项中的定期就医乘车证是特定的乘车证类型，因此答案选ABC。
解析：题目描述了为了保证客货票据取送安全，相关部门应该安排车辆。然而，在题目中并没有明确指出哪些部门应该安排车辆。因此，答案选项B“错误”是正确的。
A. 能自主旅行的重点旅客
B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客
C. 不能自主旅行的重点旅客
D. 虽有成年旅客同行， 但同行人无法解决实际困难，而需要站车提供特别帮助的重点旅客
解析：题目解析： 根据题目中引用的通知，重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。根据通知规定，一般重点旅客包括能自主旅行的重点旅客和虽不能完全自主旅行但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客。特殊重点旅客包括不能自主旅行的重点旅客和虽有成年旅客同行但同行人无法解决实际困难，需要站车提供特别帮助的重点旅客。根据这个规定，选项CD中的不能自主旅行的重点旅客和需要站车提供特别帮助的重点旅客都不属于一般重点旅客，因此是正确答案。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），如果列车上有精神病旅客且没有同行成年人，列车应该派专人进行看护。因此，选项A“正确”是正确答案。
A. 买票时
B. 进站检票时
C. 网上购票后
D. 安检时
解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，"铁路旅客运输过程"指的是旅客从进站检票时起至出站检票时止。根据题干中的选项，只有选项B中的进站检票时符合规定，因此答案选B。
解析：题目解析 题目中引用了《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号），规定了动车组列车单层玻璃破损时的应急处置办法。根据题目中的描述，应该及时安排交路替换。选项A错误，因为应急处置办法并没有规定应该替换多少层玻璃。
A. 请领
B. 保管
C. 发放
D. 清查
解析：根据题目规定，票据库管理员负责落实票据管理规定，包括验收、保管、发放和清查等工作。答案选项BCD都是票据库管理员的职责。管理员需要负责票据的保管（B），确保票据的安全性；发放（C），按规定分发给相关人员使用；清查（D），定期检查票据的数量和状况，以确保票据的完整性和安全性。请领（A）虽然也是重要环节，但是在题目中未明确提及，因此不包括在内。
