多选题
案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(3)监控员接到该上报信息后,应后续核查内容?()
A
入口通行信息
B
车辆历次通行信息
C
收费员账目
D
是否存在换卡行为
答案解析
正确答案:ABD
解析:
这道题考察的是监控员在处理ETC车道异常情况时的业务流程和核查要点。
A. 入口通行信息:正确。监控员需要核查入口通行信息,以确认车辆的实际入口站、车型、入口时间等信息,从而判断是否存在违规使用OBU标签的情况。
B. 车辆历次通行信息:正确。监控员需要查看该车辆历次通行记录,分析是否经常有类似违规行为,这有助于判断是否为偶然操作失误还是故意逃费。
C. 收费员账目:错误。收费员的账目与该次事件无直接关联,主要核查的应该是车辆的通行信息,而非收费员的账目情况。
D. 是否存在换卡行为:正确。监控员需要核查是否存在换卡行为,即车辆是否在入口和出口使用了不同的卡片,这关系到通行费用的正确计算和防止逃费行为。
所以,正确答案是ABD。监控员在接到收费员的上报后,应核查入口通行信息、车辆历次通行信息以及是否存在换卡行为,以确保ETC系统的正常运行和收费的准确性。选项C与此次事件的核查内容不直接相关,因此不选。
A. 入口通行信息:正确。监控员需要核查入口通行信息,以确认车辆的实际入口站、车型、入口时间等信息,从而判断是否存在违规使用OBU标签的情况。
B. 车辆历次通行信息:正确。监控员需要查看该车辆历次通行记录,分析是否经常有类似违规行为,这有助于判断是否为偶然操作失误还是故意逃费。
C. 收费员账目:错误。收费员的账目与该次事件无直接关联,主要核查的应该是车辆的通行信息,而非收费员的账目情况。
D. 是否存在换卡行为:正确。监控员需要核查是否存在换卡行为,即车辆是否在入口和出口使用了不同的卡片,这关系到通行费用的正确计算和防止逃费行为。
所以,正确答案是ABD。监控员在接到收费员的上报后,应核查入口通行信息、车辆历次通行信息以及是否存在换卡行为,以确保ETC系统的正常运行和收费的准确性。选项C与此次事件的核查内容不直接相关,因此不选。
相关知识点:
后续核查啥,通行换卡账
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