单选题
组织变革中来自于个体的阻力来源于习惯、安全、紧急因素、对未知的恐惧()。
A
性格
B
感情
C
关系
D
选择性信息加工
E
家庭
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题考查的是组织行为学中**个体对变革的阻力来源**。
### 解析:
在组织变革理论中,个体产生阻力的原因通常包括以下几个方面:
1. **习惯(Habit)**:人类依赖习惯来应对生活的复杂性。当面临变革时,原有的习惯被打破,个体需要重新适应,从而产生心理负担和阻力。
2. **安全(Security)**:安全需要较高的人往往对变革持抵制态度,因为变革可能带来不确定性,威胁到他们的职业安全感或经济稳定性。
3. **经济因素(Economic Factors)**:题目中的“紧急因素”应为笔误,标准理论中对应的是“经济因素”。如果变革导致收入降低、福利减少或工作强度增加而报酬不变,个体会产生阻力。
4. **对未知的恐惧(Fear of the Unknown)**:变革用模糊性和未知替代了已知状态,这种不确定性会让员工感到焦虑和恐惧。
5. **选择性信息加工(Selective Information Processing)**:个体为了保持认知的完整性,会有选择地接收信息,忽略那些挑战他们既定世界观或利益的信息。这导致他们无法客观评估变革利弊,从而产生非理性的阻力。
### 选项分析:
* **A. 性格**:虽然性格可能影响个人对变革的态度,但它不是组织行为学教材中列出的标准的、主要的个体阻力来源类别。
* **B. 感情**:情感反应是阻力的一种表现,但“选择性信息加工”是更具体的认知机制原因。
* **C. 关系**:人际关系通常归类为**群体层面**的阻力来源(如群体规范、群体凝聚力),而非个体层面的核心认知/心理根源。
* **D. 选择性信息加工**:这是罗宾斯(Stephen P. Robbins)等管理学家在《组织行为学》中明确提出的个体阻力来源之一。它解释了为什么即使提供了充分的信息,个体仍可能因认知偏差而抵制变革。
* **E. 家庭**:家庭因素可能间接影响,但不是标准的理论分类项。
因此,根据经典组织行为学理论,与习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧并列的个体阻力来源是**选择性信息加工**。
**正确答案:D**
相关知识点:
组织变革个体阻力记详
题目纠错
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
单选题
下列哪些属于”绿色通道”减免范围()。
单选题
下列哪些是《鲜活农产品品种》目录内分类?()
单选题
下列关于ETC储值卡充值正确的是:()。
单选题
下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是()。
单选题
下列()作为逃费行为应进行重点治理。
单选题
下列()属于收费站管理CPC卡职责。
单选题
系统自动识别车辆号牌全牌照信息包括()。
单选题
系统能自动识别车辆是否有安装()设备,若无安装OBU设备,则不允许其刷(),提示取复合卡通行卡。
单选题
系统会对以下哪些情况进行有效性判断?
单选题
无入口信息且无CPC卡的ETC车辆,收费员输入实际车牌、车型和车种发起()和()查询,按非ETC车辆进行处理,
