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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括()。

A
 车牌(车型)录入
B
 通行费收取
C
 通行交易信息记录
D
 特情处理

答案解析

正确答案:ABC

解析:

收费行为稽核中收费操作准确性稽核是确保收费过程正确无误的重要环节。以下是对各个选项的解析:

A. 车牌(车型)录入:稽核车牌和车型的录入准确性是必要的,因为这是确定车辆类别和应收费用标准的基础。如果录入错误,将直接影响收费的准确性。

B. 通行费收取:稽核通行费的收取情况,确保按照规定的收费标准进行收费,防止多收或少收情况的发生,保障车主和公路运营方的合法权益。

C. 通行交易信息记录:稽核通行交易信息的记录,包括收费时间、收费金额、收费员信息等,确保每一笔交易都有准确记录,便于后续的查询和核对。

D. 特情处理:特情处理指的是对异常情况的处理,如免费车辆、应急车辆等特殊情况的处理。虽然这也是收费工作中的重要部分,但一般不包含在收费操作准确性的常规稽核中,因为它涉及的是对特殊情况的判断和处理,而非日常收费操作的准确性。

因此,正确答案是ABC,因为这三项都是直接关联到收费操作的准确性,而特情处理虽然重要,但属于特殊情况处理,不包含在常规的收费操作准确性稽核范围内。

相关知识点:

收费操作稽核含多项内容

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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