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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

ETC用户改变车型或车种责任的先由()做自我认定。

A
 责任认定单位
B
 发行服务机构
C
 客户方
D
 收费公路

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 根据《收费公路联网收费运营和服务规则》及相关 ETC 业务规范,当 ETC 用户发生车型或车种信息变更(如车辆改装、换车未更新信息等)导致通行费争议或责任认定时,处理流程通常遵循以下逻辑: 1. **发行服务机构的首要责任**:ETC 发行服务机构(即办理 ETC 卡的银行、ETC 营业厅等机构)负责用户信息的录入、审核与维护。因此,当出现车型或车种不符的情况时,首先应由**发行服务机构**对用户注册时的信息进行核查和自我认定,确认是否存在录入错误、审核疏忽或用户未及时更新信息等情况。 2. **后续处理**:在发行服务机构完成自我认定后,若涉及通行费补缴、退费或责任划分,再结合收费公路管理单位(路段方)的实际抓拍数据进行最终的责任确认和处理。 **选项分析:** * A. 责任认定单位:这是一个泛指的概念,不是具体的第一责任主体。 * **B. 发行服务机构**:正确。作为用户信息的源头管理方,需先进行自我核查和认定。 * C. 客户方:客户是责任的可能承担者,但不是“做自我认定”的执行主体,认定工作由机构执行。 * D. 收费公路:收费公路管理单位主要负责现场查验和证据提供,而非对用户档案信息进行首要的自我认定。 故正确答案为 **B**。

相关知识点:

ETC改型发行方先认定

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