在ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程中相关收费公路经营管理单位应在()个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定;由省级稽核管理单位在()个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。
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案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(5)如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训()。
A. 加强业务培训,提高辨别假钞能力
B. 恪守职业道德,不能损害单位形象
C. 下次使用假币时应该更加谨慎
D. 发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人
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新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路()设置超限超载检查设备、劝返车道和卸货场。
A. 收费广场
B. 收费车道
C. 服务区
D. 入口
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部联网中心于()日向通行省中心下发ETC通行省际拆分通知书。
A. C+1
B. C+2
C. C+3
D. C+4
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车道系统判断OBU和ETC卡车牌信息是否一致。判断不一致的收费员以()发起计费请求根据获取到的计费信息进行收费。
A. 出口车牌、车型和车种
B. 入口车牌、车型和车种
C. 司机提供车牌、车型和车种
D. 自己随便输入车牌、车型和车种
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紧急电话系统的主要功能有()
A. 使呼救者与救助部门取得联系
B. 救援人员及时拨通求救人员电话
C. 对求救电话自动录音
D. 自动确定呼救者所在位置
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坏卡包括()的CPC卡。
A. 无入口信息
B. 无法读写
C. 电量低于8%
D. 人为坏卡
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案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(5)下列说法正确的是?()
A. ETC/MTC混合车道,因特情处置当次收费需调整的,出口收费站补收或退还本次差额,确认交易。
B. 出现入出口车牌不一致、应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,采取兜底方式计费。
C. 经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费。
D. 入出口车型不一致,收费员应对车型进行复核,以出口实际车型为准计费。
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特别重大事故,是指()。
A. 造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
B. 造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
C. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
D. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
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收费岛的端部高度不应超过1.0m并敛成楔形岛头和两侧应用()或()作防护。
A. 钢板
B. 木板
C. 水泥混凝土
D. 护栏
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