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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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通行卡补充分为()两种形式。

A、 一般通行卡补充

B、 固定通行卡补充

C、 特殊情况通行卡补充

D、 规定通行卡补充

答案:BC

解析:这是一道选择题,考察的是通行卡补充的两种形式。我们可以根据题目中的选项,结合公路收费及监控的相关知识来进行分析。

首先,我们要明确题目是在询问通行卡补充的两种主要形式。现在,我们来逐一分析各个选项:

A. 一般通行卡补充:
这个选项虽然听起来像是通行卡补充的一种泛泛的、不具体的描述,但在实际的公路收费及监控工作中,并没有“一般通行卡补充”这样一个明确的、具体的分类或定义。因此,这个选项可能不够准确或具体。

B. 固定通行卡补充:
在公路收费系统中,固定通行卡通常用于那些需要频繁通行但又不便每次都进行完整缴费流程的车辆,如ETC用户。当这些固定通行卡数量不足或需要更新时,就需要进行补充。这是一个具体且常见的通行卡补充形式,因此这个选项是合理的。

C. 特殊情况通行卡补充:
这个选项指的是在特殊情况下,如突发事件、系统故障等,导致正常通行卡无法满足需求时,所进行的补充。这也是一种具体且重要的通行卡补充形式,旨在确保特殊情况下公路收费的顺利进行。因此,这个选项同样是合理的。

D. 规定通行卡补充:
与A选项类似,“规定通行卡补充”并不是一个具体、明确的通行卡补充形式。它可能包含多种不同的补充情况,但并未明确指出是哪一种或哪几种。因此,这个选项可能过于宽泛,不够具体。

综上所述,结合公路收费及监控的实际情况和题目要求,我们可以确定B选项“固定通行卡补充”和C选项“特殊情况通行卡补充”是通行卡补充的两种主要形式。因此,正确答案是BC。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(1)案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8806.html
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案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(2)遇到这种情况还有()处理方式。
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各参与方在进行稽核过程中应共享经核实无误的少交、未交、拒交通行费的()并发起全网稽核其它单位配合协查将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。
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以下设备中通信接口为串口的设备是()
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语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。
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中华人民共和国公路法所称公路,包括()。
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通行费应以车辆实际通行路段为依据计算。因通行车辆原因无法确定计费信息的驾驶员应提供()等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费;驾驶员拒绝提供相关信息或经核实信息不实的按照《收费公路管理条例》相关规定执行。
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消除可能的着火源,具体方法是()
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对外正式发布的文档中PDF格式比docx或doc格式更重要其原因不包括()。
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新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路()设置超限超载检查设备、劝返车道和卸货场。
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通行卡补充分为()两种形式。

A、 一般通行卡补充

B、 固定通行卡补充

C、 特殊情况通行卡补充

D、 规定通行卡补充

答案:BC

解析:这是一道选择题,考察的是通行卡补充的两种形式。我们可以根据题目中的选项,结合公路收费及监控的相关知识来进行分析。

首先,我们要明确题目是在询问通行卡补充的两种主要形式。现在,我们来逐一分析各个选项:

A. 一般通行卡补充:
这个选项虽然听起来像是通行卡补充的一种泛泛的、不具体的描述,但在实际的公路收费及监控工作中,并没有“一般通行卡补充”这样一个明确的、具体的分类或定义。因此,这个选项可能不够准确或具体。

B. 固定通行卡补充:
在公路收费系统中,固定通行卡通常用于那些需要频繁通行但又不便每次都进行完整缴费流程的车辆,如ETC用户。当这些固定通行卡数量不足或需要更新时,就需要进行补充。这是一个具体且常见的通行卡补充形式,因此这个选项是合理的。

C. 特殊情况通行卡补充:
这个选项指的是在特殊情况下,如突发事件、系统故障等,导致正常通行卡无法满足需求时,所进行的补充。这也是一种具体且重要的通行卡补充形式,旨在确保特殊情况下公路收费的顺利进行。因此,这个选项同样是合理的。

D. 规定通行卡补充:
与A选项类似,“规定通行卡补充”并不是一个具体、明确的通行卡补充形式。它可能包含多种不同的补充情况,但并未明确指出是哪一种或哪几种。因此,这个选项可能过于宽泛,不够具体。

综上所述,结合公路收费及监控的实际情况和题目要求,我们可以确定B选项“固定通行卡补充”和C选项“特殊情况通行卡补充”是通行卡补充的两种主要形式。因此,正确答案是BC。

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(1)案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?()

A.  引导至混合车道发放CPC卡

B.  引导至混合车道,发放纸券

C.  OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行

D.  抬杆放行后将相关信息上报监控中心

解析:这是一道关于公路收费及监控员职业技能的题目,主要考察在特定情况下(ETC车道栏杆未抬起,系统显示“无卡”,且司机未插入粤通卡)如何正确操作放行的知识。

首先,我们梳理题目中的关键信息:

司机王先生在ETC车道行驶,但栏杆未抬起。
系统显示“无卡”。
工作人员发现王先生的OBU未插入粤通卡。
王先生表示未使用过高速公路,不知道需要插入粤通卡。
王先生已找不到粤通卡。

接下来,分析各个选项:
A. 引导至混合车道发放CPC卡:在ETC车道无法正常使用的情况下,将车辆引导至混合车道并发放CPC卡是一种合理的处理方式。CPC卡(Composite Passage Card,复合通行卡)是人工收费和ETC混合车道专用的通行卡,可以确保车辆正常通过收费站并记录通行信息。

B. 引导至混合车道,发放纸券:纸券通常用于特定情况(如临时通行或免费车辆),并不适用于此场景,因为它不能提供足够的通行信息给收费系统。

C. OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行:这个选项不正确,因为OBU未插入粤通卡,无法与收费系统建立有效的通信,因此不能仅凭OBU就进行放行。

D. 抬杆放行后将相关信息上报监控中心:这种做法虽然上报了情况,但直接放行未插入粤通卡的车辆可能导致通行费用无法正确收取,且没有给车辆提供有效的通行凭证。

综上所述,考虑到车辆的正常通行和收费系统的准确性,最合适的做法是将车辆引导至混合车道并发放CPC卡。这样既能确保车辆顺利通行,又能保证收费系统的正常运行。

因此,答案是A:引导至混合车道发放CPC卡。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8806.html
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案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(2)遇到这种情况还有()处理方式。

A.  要求司机使用现金支付

B.  送司机去银行取钱

C.  借助他人移动支付,将事后补交通行费

解析:这道题考察的是收费站在遇到移动支付故障时的应对措施。

A. 要求司机使用现金支付 解析:这是最直接和常规的处理方式。在移动支付出现故障时,现金支付是收费站通常采用的备选方案,可以立即解决问题,保障交通流畅。

B. 送司机去银行取钱 解析:这个选项虽然能够解决问题,但实际操作起来效率较低,可能会造成交通拥堵,不是最优选择。但在特殊情况下,如果司机确实没有现金,这也不失为一个解决办法。

C. 借助他人移动支付,将事后补交通行费 解析:这个选项是一种灵活的应对策略。如果司机坚决不愿意使用现金,并且附近有其他车辆或人员愿意帮忙,可以通过这种方式先行解决支付问题,然后再由司机或收费站内部进行账目处理。

为什么选这个答案:ABC 选择ABC是因为这三个选项都是可行的解决方案,虽然它们的效率和实用性各不相同。在实际操作中,应根据具体情况灵活选择最合适的处理方式。A选项是最直接和高效的解决方案,B选项虽然效率低但在没有其他办法时仍然可行,C选项则体现了灵活变通的能力,可以在不造成车道拥堵的情况下解决问题。因此,三种方式都是可以接受的,所以选择ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6e18-c0f5-18fb755e8802.html
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各参与方在进行稽核过程中应共享经核实无误的少交、未交、拒交通行费的()并发起全网稽核其它单位配合协查将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。

A.  查验过程

B.  稽核过程

C.  查验结果

D.  结果信息

解析:这道题目考察的是对公路收费稽核过程中信息共享内容的理解。我们来逐一分析各个选项:

A. 查验过程:查验过程指的是具体进行车辆检查、核实通行费缴纳情况等的一系列操作。这个过程通常包含了很多细节和即时性的信息,不适合作为共享给其他单位进行全网稽核的内容,因为过程信息往往复杂且不易于标准化传递。因此,A选项不正确。

B. 稽核过程:虽然这个选项与查验过程有所关联,但稽核过程更多地指的是一个系统性的、有组织的核查过程,它可能包括了对查验结果的进一步分析和处理。在稽核过程中,各参与方需要共同遵循一定的规则和标准,以确保稽核的公正性和准确性。因此,稽核过程的信息共享对于全网稽核来说是必要的,以便各单位能够协调行动,共同打击逃费行为。所以,B选项是正确的。

C. 查验结果:查验结果指的是查验过程结束后得出的具体结论,如车辆是否少交、未交或拒交通行费等。虽然查验结果是重要的信息,但在本题中,它更多地是作为稽核过程的一部分或输入,而不是直接共享给其他单位进行全网稽核的内容。因此,C选项虽然与稽核相关,但不是本题的最佳答案。

D. 结果信息:这里的“结果信息”可以理解为经过稽核处理后得出的最终结论或成果,如车辆逃费行为的确认、应补缴的通行费金额等。这些信息是各参与方在进行全网稽核时最需要共享的内容,因为它直接关系到逃费行为的认定和补费工作的进行。因此,D选项是正确的。

综上所述,各参与方在进行稽核过程中应共享的是经过核实无误的、与逃费行为相关的“稽核过程”和“结果信息”,以便发起全网稽核并协调其他单位配合协查,将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。所以,正确答案是B和D。

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以下设备中通信接口为串口的设备是()

A.  车道信息屏

B.  车牌识别器

C.  称重仪表

D.  收费键盘

E.  车道摄像机

解析:选项解析:

A. 车道信息屏:这种设备一般使用网络接口或者专用的显示接口进行通信,不是串口。

B. 车牌识别器:车牌识别器可能会使用串口进行数据传输,但现代设备更多使用网络接口,因此这个选项可能具有迷惑性。

C. 称重仪表:传统的称重仪表通常使用串行通信接口(串口)与计算机或其他设备进行数据交换,因为它们需要准确可靠的数据传输。

D. 收费键盘:虽然一些旧式的收费键盘可能使用串口,但现代设备通常使用USB接口。

E. 车道摄像机:摄像机一般通过视频传输接口(如RJ45网络接口或同轴电缆)进行数据传输,而非串口。

为什么选择C:

称重仪表是用于测量货车等载重车辆重量的设备,它们通常在户外或者较为恶劣的环境中使用,要求有较高的稳定性和可靠性。串口通信因其简单、稳定、抗干扰能力强等特点,在工业控制领域被广泛应用,尤其是在早期或者要求较高的工业环境中。因此,在提供的选项中,称重仪表最有可能使用串口进行通信,所以正确答案是C。

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语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。

A.  客户联络中心

B.  客服网点

C.  线上服务中心

D.  线下服务网点

解析:解析这道题目,我们首先要明确题目考察的是哪个部门或机构对外服务能力的衡量指标,特别是针对语音服务和在线服务的接通率。接下来,我们逐一分析各个选项:

A. 客户联络中心:客户联络中心是专门负责处理客户咨询、投诉、建议等交互的部门,通常包括电话热线、在线客服、邮件回复等多种服务渠道。其中,语音服务和在线服务是其核心服务方式,接通率的高低直接反映了该中心的服务能力和效率。因此,语音服务或在线服务接通率作为衡量客户联络中心对外服务能力的指标是非常合理的。

B. 客服网点:客服网点通常指的是线下实体的客户服务场所,如银行营业厅的客服区、电信营业厅的咨询台等。这些网点虽然也提供客户服务,但其主要服务方式并非语音服务或在线服务,因此接通率这一指标并不直接适用于衡量客服网点的服务能力。

C. 线上服务中心:虽然线上服务中心与在线服务紧密相关,但这一表述相对宽泛,不够具体。它可能涵盖了网站、APP、社交媒体等多个平台,而不仅仅局限于在线服务。因此,将语音服务或在线服务接通率作为衡量线上服务中心的唯一指标可能不够准确。

D. 线下服务网点:与客服网点类似,线下服务网点主要指的是实体服务场所,其服务方式更多依赖于面对面的交流,而非语音服务或在线服务。因此,接通率这一指标同样不适用于衡量线下服务网点的服务能力。

综上所述,语音服务或在线服务接通率作为衡量客户联络中心对外服务能力的指标最为恰当。因此,正确答案是A. 客户联络中心。

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中华人民共和国公路法所称公路,包括()。

A.  公路桥梁

B.  公路隧道

C.  公路渡口

D.  公路服务区

解析:好的,我很乐意帮助你解析这道多选题。

根据中华人民共和国公路法的规定,公路的定义包括以下几个方面:

A. 公路桥梁 - 公路上的桥梁是公路的重要组成部分,用于跨越河流、沟谷等障碍物。

B. 公路隧道 - 公路隧道是为了穿越山体而修建的地下通道,也属于公路的范畴。

C. 公路渡口 - 公路渡口是利用渡船等方式,为公路提供跨越水域的通道。

D. 公路服务区 - 公路服务区是为行驶在公路上的车辆和乘客提供停靠、休息、加油等服务的设施,但不属于公路的直接组成部分。

因此,根据题干描述,正确的选项应该是A、B、C。公路服务区虽然与公路有关,但不属于公路法所称的公路范畴。

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通行费应以车辆实际通行路段为依据计算。因通行车辆原因无法确定计费信息的驾驶员应提供()等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费;驾驶员拒绝提供相关信息或经核实信息不实的按照《收费公路管理条例》相关规定执行。

A.  入口

B.  通行路径

C.  通行时间

D.  通行里程

解析:这道题目考查的是在无法确定计费信息的情况下,如何依据相关条例来补全信息以完成通行费的计算。

解析:

A. 入口:提供入口信息可以确定车辆进入收费公路的位置,这是计算通行费的基础之一。
B. 通行路径:通行路径指的是车辆在收费公路上行驶的具体路线,这对于准确计算通行费非常重要。
C. 通行时间:虽然通行时间可能有助于推测路径,但它并不是直接用于确定通行费的关键信息。
D. 通行里程:虽然通行里程与通行费有关联,但是如果没有具体的入口和路径信息,仅凭里程难以准确计算费用。

根据题目描述,“驾驶员应提供”的信息应当是最直接有助于确认通行费的信息。因此,选择A(入口)和B(通行路径)最为合理,因为这些信息可以直接帮助确定车辆的实际通行路段,进而计算通行费。而C项(通行时间)和D项(通行里程)虽有一定参考价值,但不如入口与通行路径直接。

因此,正确答案是AB。

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消除可能的着火源,具体方法是()

A.  冷却法

B.  隔离法

C.  窒息法

D.  中断氧气法

解析:首先,我们需要明确题目要求的是“消除可能的着火源”的具体方法。接下来,我们逐一分析各个选项:

A. 冷却法:虽然冷却法主要用于降低燃烧物的温度,防止其达到燃点,从而控制火势或灭火,但在预防火灾的层面上,通过冷却可能产生高温的物体或设备,也可以消除潜在的着火源。例如,在易燃物附近使用冷却设备或方法,可以降低环境温度,减少火灾风险。因此,A选项是合理的。

B. 隔离法:隔离法是将可燃物与助燃物(如氧气)或火源分隔开,以防止火势蔓延或新的燃烧发生。在消除可能的着火源方面,通过隔离潜在的火源(如电气设备、明火等)与可燃物,可以有效预防火灾。因此,B选项也是正确的。

C. 窒息法:窒息法是通过阻止空气(氧气)流入燃烧区,或用不燃烧的物质(如二氧化碳、氮气等)冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。虽然窒息法主要用于灭火,但在预防火灾的层面上,通过确保燃烧区域通风良好,避免可燃物在缺氧环境下积聚热量而自燃,也可以视为一种消除潜在着火源的方法。然而,这里的“窒息法”可能更偏向于一种广义的理解,即控制燃烧条件,避免火灾发生。因此,C选项在广义上也是合理的。

D. 中断氧气法:这实际上是窒息法的一种具体实现方式,即通过物理手段(如关闭阀门、使用惰性气体等)直接中断可燃物与氧气的接触,从而消除潜在的着火源。在预防火灾的层面上,这种方法非常有效。因此,D选项是正确的。

综上所述,虽然C选项中的“窒息法”在直接描述上可能更偏向于灭火手段,但在广义上也可以理解为一种预防火灾、消除潜在着火源的方法。而A、B、D选项则直接对应了预防火灾的常用策略。然而,需要注意的是,原题中“ABCD”的答案组合可能存在一定的误导性,因为“中断氧气法”实际上是“窒息法”的一种具体实现,两者在预防火灾的层面上有所重叠。但既然题目给出了这样的选项组合,我们可以理解为题目希望考生全面考虑预防火灾的各种方法。

因此,选择ABCD作为答案。但请注意,在实际应用中,应根据具体情况选择合适的预防火灾措施。

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对外正式发布的文档中PDF格式比docx或doc格式更重要其原因不包括()。

A.  用户一般无须对其做编辑处理

B.  跨终端显示效果能保真、一致

C.  信息安全性较强显示速度快

D.  便于他人摘录、修改和再利用

解析:选项解析:

A. 用户一般无须对其做编辑处理 —— 这是因为PDF格式是为了保持文档的版式和内容不变,通常用于发布最终版本的文档,用户不需要对其进行编辑。

B. 跨终端显示效果能保真、一致 —— PDF格式的一个优点是其跨平台的一致性,无论在哪种操作系统或设备上打开,文档的显示效果都是相同的。

C. 信息安全性较强显示速度快 —— PDF文件支持加密,可以限制对文档的复制、打印等操作,提高了文档的安全性;同时,由于版式固定,PDF文档的显示速度通常较快。

D. 便于他人摘录、修改和再利用 —— 这并不是PDF格式的优势。PDF格式是为了保持文档的不可更改性,不易于摘录、修改和再利用。

为什么选这个答案:

答案是D,因为PDF格式并不便于他人摘录、修改和再利用,这与PDF格式的初衷相悖。PDF格式主要用于确保文档在发布后保持原始的版式和内容,不易被修改。其他选项A、B、C都是PDF格式的优势,因此不是正确答案。

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新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路()设置超限超载检查设备、劝返车道和卸货场。

A.  收费广场

B.  收费车道

C.  服务区

D.  入口

解析:这道题考查的是关于高速公路超限超载治理设施设置位置的相关规定。

解析如下:
A. 收费广场:虽然收费广场有一定的空间可以进行检查工作,但它不是车辆必然经过的地方,因此在此设置检查设备并不能有效地拦截所有进入高速的车辆。
B. 收费车道:收费车道是车辆缴费的地方,如果在这里设置检查设备会严重影响通行效率,并且也不适合设置卸货场。
C. 服务区:服务区主要用于提供加油、餐饮、休息等服务,并不适合设置检查站,因为进入服务区的车辆并非全部需要上高速继续行驶。
D. 入口:这是车辆必须通过才能进入高速公路的位置,在这里设置检查设备可以确保所有进入高速公路的车辆都经过检查,从而有效防止超限超载车辆上路。

正确答案是 D. 入口,因为在入口处设置检查设备是最有效的,可以对所有欲进入高速公路的车辆进行全面的检查,及时发现并处理超限超载情况。

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