联网收费客户服务渠道包括()。
答案解析
解析：
A. 客服网点：这是指实体的服务点，客户可以在这里直接与工作人员面对面交流解决问题，如办理ETC卡、查询交易记录等。因此，这是一个重要的客户服务渠道。
B. 线上服务：随着互联网的发展，越来越多的服务转移到了线上。线上服务通常包括官方网站、移动应用APP、微信小程序等平台提供的自助服务，如在线充值、账单查询等。这也是一个便捷的服务渠道。
C. 客户联络中心：通常指的是电话服务中心或者呼叫中心，客户可以通过拨打服务热线来获得帮助，解决遇到的问题，如咨询政策、报告故障等。
D. 线下业务渠道：虽然看起来与A项有些类似，但实际上它可能涵盖了更广泛的非线上业务处理方式，比如银行柜台、邮政服务点等。但是根据题目给出的答案ABC来看，“线下业务渠道”并不是此次竞赛中定义的主要客户服务渠道之一。
因此，正确答案为ABC，即客服网点、线上服务和客户联络中心是联网收费系统中主要的客户服务渠道。
相关知识点：
联网收费客服含网点等渠道
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