全网向少交、未交、拒交通行费的客户提供部、省两种补费渠道其中部联网中心建立()为各级稽核管理单位及所有少交、未交、拒交通行费客户提供()支持客户完成跨省交易补费。
A. 部级线上补费渠道
B. 省级线上补费渠道
C. 补费服务
D. 缴费服务
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案例描述:某日,一辆本地9座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。(2)作为当日收费班长,应该如何处理()
A. 耐心给驾驶员解释清楚,讲明堵塞车道的性质及严重后果,劝说驾驶员配合工作
B. 迫于车流量压力将车辆按照一型客放行
C. 按车辆引出键,暂时将车辆引导出车道,慢慢做工作
D. 为了不给收费站添麻烦,联系当地多名朋友赶来收费站声援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8d58-c0f5-18fb755e8808.html
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客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过()进行处理。
A. 退费系统
B. 补费系统
C. 咨询系统
D. 投诉系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8818.html
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如因发行服务机构原因造成”大车小标”、”车种错误”的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行()。
A. 内部稽核
B. 外部稽核
C. 全量稽核
D. 发行稽核
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工控机即工业控制计算机,是一种采用(),对生产过程及其机电设备、工艺装备进行检测与控制的计算机的总称。
A. 网状结构
B. 总线结构
C. 总体结构
D. 环线结构
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什么是通行费追缴?()
A. 收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交,补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为
B. 收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且证据凿的车辆,对其进行通行费追缴的业务行为
C. 发行服务机构违规发行、车辆架驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件,对其进行通行费追缴的业务行为
D. 通行收费公路的车辆因客户原因少交、漏交,拒交的通行费,对其进行通行费追缴的业务行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2c78-c0f5-18fb755e8808.html
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下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。
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案例描述:《超限运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过,自2016年9月21日起施行。2017年4月25日,交通运输部办公厅又下发了关于贯彻实施《超限运输车辆行驶公路管理规定》的通知,对《规定》的颁布施行进一步进行了规范。(1)根据以上两个文件精神,收费公路经营管理单位应如何做好鲜活农产品绿色通道管理工作?()()
A. 应加强对运输鲜活农产品车辆的检查
B. 超过《规定》中规定的限载标准的,不得给予免收车辆通行费的优惠政策
C. 超过《规定》中规定的限载标准的,应该按规定收取车辆通行费
D. 超过《规定》中规定的限载标准的,应将违法超限信息及时报告公路管理机构或者公安机关交通管理部门依法处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-81a0-c0f5-18fb755e8806.html
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()负责客户丢卡赔偿的处理工作。
A. 收费站
B. 收费所
C. 收费处
D. 省中心
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CPC卡调出方应在上级机构指令发出后()内响应,并指定调出仓库。
A. 2小时
B. 3小时
C. 6小时
D. 24小时
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