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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()等内容。

A、 车辆信息

B、 发行信息

C、 通行信息

D、 拓展应用信息

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
案例描述:李某驾驶一辆6轴货车列车于2021年5月15日出发,目的地是:甲省A收费站—乙省C收费站。该车于当天10:20从A收费站封闭式ETC(OBU类型为货三类,普通货车)上高速,上高速后李某将ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50从甲省B收费站下高速,并声称在入口未领卡。B收费站工作人员按”无通行介质”发起在线计费后失败,系统转为兜底计费(计费路径与行驶路径一致)。该车缴费后又从B收费站人工车道领CPC卡(卡号:123456)上高速并于2021年5月17日在C收费站ETC车道下高速。2021年5月18日,该车从C收费站ETC车道上高速并拔下ETC卡,于2021年5月19日在A收费站使用CPC卡(卡号:123456)缴费下道。(3)该车于2021年5月15日10:50从B收费站下高速时,收费站工作人员存在哪些工作失误()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5a90-c0f5-18fb755e880b.html
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ETC客户发行信息主要包括哪些?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8800.html
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案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(5)关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?()
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高速公路智能收费的发展方向主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e880c.html
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国家鼓励专用公路用于社会公共运输。专用公路主要用于社会公共运输时由专用公路的主管单位申请或者由有关方面申请专用公路的主管单位同意并经()人民政府交通主管部门批准。
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案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXXXX的红色箱式货车驶入XX收费站出口2号道,司机向当班收费员出示了通行卡并表示自己为绿通车辆,收费员在查验绿通过程中发现车辆有货物混装的现象,收费员表示不能进行减免。司机说:”我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”收费员礼貌的告知司机:”绿通车辆减免政策,因为有货物混装,所以不能享受免费政策。”司机随后对查验绿通收费员说:”你们上班这辛苦,这里几百块自己拿着买点补品,你就当我是绿通车让我免费过去吧!”,收费员义正言辞的拒绝了,并明确表示车辆不属于绿通减免车辆不能免费,司机没有办法只好缴纳了2930元的通行费离去。(4)在处理假冒免费车辆时,应耐心宣传政策,与司机沟通过程中保持清醒的头脑,从细微处寻找破绽,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6a30-c0f5-18fb755e881b.html
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隧道事故的应急处置必须按照隧道内()的要求落实现场管制措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8805.html
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对于查验结果不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,查验过程的整体的影像记录资料在本站保存期限应不低于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-bd60-c0f5-18fb755e880d.html
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通行费收费按各()批准的标准执行对所有通行车辆分段计费。
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案例描述:各省市为保障稽核业务正常开展,应广泛采集和提供各类数据,确保收费与稽核业务人员,正常开展收费数据复核与分析、逃费取证、行业改进等。涉及的数据包括但不限于入出口通行数据、门架计费数据、出口站交易数据、计费参数数据、车牌识别流水、车辆抓拍图片、特情数据、客户发行信息、优免通行数据、异常通行数据等。(5)收费行为稽核是指对收费操作的()的稽核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8588-c0f5-18fb755e8820.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()等内容。

A、 车辆信息

B、 发行信息

C、 通行信息

D、 拓展应用信息

答案:ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
案例描述:李某驾驶一辆6轴货车列车于2021年5月15日出发,目的地是:甲省A收费站—乙省C收费站。该车于当天10:20从A收费站封闭式ETC(OBU类型为货三类,普通货车)上高速,上高速后李某将ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50从甲省B收费站下高速,并声称在入口未领卡。B收费站工作人员按”无通行介质”发起在线计费后失败,系统转为兜底计费(计费路径与行驶路径一致)。该车缴费后又从B收费站人工车道领CPC卡(卡号:123456)上高速并于2021年5月17日在C收费站ETC车道下高速。2021年5月18日,该车从C收费站ETC车道上高速并拔下ETC卡,于2021年5月19日在A收费站使用CPC卡(卡号:123456)缴费下道。(3)该车于2021年5月15日10:50从B收费站下高速时,收费站工作人员存在哪些工作失误()。

A.  未认真检查车辆状况

B.  未核查有入无出车辆

C.  未核查该车上道信息

D.  未核查兜底计费车辆

E.  未核查金额异常车辆

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ETC客户发行信息主要包括哪些?()

A.  发行服务机构信息

B.  客户信息

C.  客户状态名单信息

D.  车辆通行信息

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案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(5)关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?()

A.  低风险地区收费站区消毒每日消毒一次

B.  中风险地区收费站区消毒每8小时消毒一次

C.  高风险地区收费站区消毒每4小时消毒一次

D.  高风险地区收费站区需持续通风

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高速公路智能收费的发展方向主要有()。

A.  人工收费

B.  自助发卡与交费

C.  无感支付

D.  自由流收费

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国家鼓励专用公路用于社会公共运输。专用公路主要用于社会公共运输时由专用公路的主管单位申请或者由有关方面申请专用公路的主管单位同意并经()人民政府交通主管部门批准。

A.  省

B.  自治区

C.  中央

D.  直辖市

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案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXXXX的红色箱式货车驶入XX收费站出口2号道,司机向当班收费员出示了通行卡并表示自己为绿通车辆,收费员在查验绿通过程中发现车辆有货物混装的现象,收费员表示不能进行减免。司机说:”我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”收费员礼貌的告知司机:”绿通车辆减免政策,因为有货物混装,所以不能享受免费政策。”司机随后对查验绿通收费员说:”你们上班这辛苦,这里几百块自己拿着买点补品,你就当我是绿通车让我免费过去吧!”,收费员义正言辞的拒绝了,并明确表示车辆不属于绿通减免车辆不能免费,司机没有办法只好缴纳了2930元的通行费离去。(4)在处理假冒免费车辆时,应耐心宣传政策,与司机沟通过程中保持清醒的头脑,从细微处寻找破绽,做到()。

A.  有理

B.  有据

C.  有节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6a30-c0f5-18fb755e881b.html
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隧道事故的应急处置必须按照隧道内()的要求落实现场管制措施。

A.  人员净空

B.  设备净空

C.  车辆净空

D.  现场净空

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对于查验结果不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,查验过程的整体的影像记录资料在本站保存期限应不低于()年。

A.  半

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-bd60-c0f5-18fb755e880d.html
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通行费收费按各()批准的标准执行对所有通行车辆分段计费。

A.  省级人民政府

B.  市级人民政府

C.  县以上人民政府

D.  国务院

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案例描述:各省市为保障稽核业务正常开展,应广泛采集和提供各类数据,确保收费与稽核业务人员,正常开展收费数据复核与分析、逃费取证、行业改进等。涉及的数据包括但不限于入出口通行数据、门架计费数据、出口站交易数据、计费参数数据、车牌识别流水、车辆抓拍图片、特情数据、客户发行信息、优免通行数据、异常通行数据等。(5)收费行为稽核是指对收费操作的()的稽核。

A.  准确性

B.  时效性

C.  规范性

D.  保密性

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