AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛 题目详情
CA1A6626BED000013FBF19C018C71428
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

客户发行信息主要包括()等。

A
 发行服务机构信息
B
 客户信息
C
 客户状态名单信息
D
 稽核追缴信息

答案解析

正确答案:ABC

解析:

解析这道题的各个选项以及选择答案的原因如下:

A. 发行服务机构信息:这是客户发行信息的一个重要组成部分。发行服务机构信息涉及到提供ETC(电子不停车收费系统)卡或其他收费方式卡片的机构,包括机构的名称、联系方式、服务范围等。这些信息对于客户了解和使用卡片至关重要,因此它属于客户发行信息的一部分。

B. 客户信息:这同样是客户发行信息的核心。客户信息通常包括客户的姓名、身份证号码、车辆信息(如车牌号、车辆类型)、联系方式等。这些信息是识别和验证客户身份、提供个性化服务以及处理收费和支付等事务的基础。

C. 客户状态名单信息:这也是客户发行信息中不可或缺的一部分。客户状态名单信息可能包括客户的信用状况、欠费情况、黑名单状态等。这些信息对于确保收费的公正性和及时性至关重要,同时也能帮助服务机构进行风险管理和控制。

D. 稽核追缴信息:这个选项并不直接属于客户发行信息的范畴。稽核追缴信息更多是与后续的账务核对、费用追缴等事务相关的,它通常是在发行信息基础上的进一步处理结果或操作记录。因此,这个选项与题目要求的“客户发行信息”不直接相关。

综上所述,答案选择A、B、C,因为它们共同构成了客户发行信息的主要内容,而D选项则与这一主题不直接相关。

相关知识点:

客户发行,含三信息

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(2)无效CPC卡包括哪些情况?()

单选题

案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(1)出现此种情况的CPC卡可判断为无效CPC卡。此种说法是否准确?()

单选题

案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(5)CPC卡超时时间是多少?()

单选题

案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(4)客户丢失CPC卡应如何处置?()

单选题

案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?()

单选题

案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(2)CPC卡异常时,收费员应如何处理?()

单选题

案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(1)CPC卡通行异常包括哪些情况?()

单选题

案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(5)如维修组或电工到达现场维修完毕后,监控员应向其了解下列哪些情况?()

单选题

案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(4)如站区完全断电,所有设备无法正常使用,监控员应如何处理?()

单选题

案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(3)如遇计重设备因停电无法使用,还需向下列哪些部门报送?()

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu