案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(2)CPC卡异常时,收费员应如何处理?()

选项解析：

A. 按无通行介质 这个选项意味着当CPC卡无法正常读取时，将视同为车辆没有有效的通行介质。这种处理方式适用于CPC卡确实无法恢复读取的情况，此时需要按照无通行介质的规定流程来处理。

B. 发起入口信息查询 在CPC卡无法读取的情况下，收费员可以通过系统查询车辆的入口信息，以便核实车辆行驶的路径并计算应缴纳的通行费。这是标准的操作流程之一。

C. 请求在线计费 当CPC卡出现异常，收费员可以请求系统进行在线计费，通过其他方式（如车牌识别）来计算车辆通行费。这是一种应对CPC卡故障的备选方案。

D. 按照兜底进行收费 兜底收费通常是指在无法获取准确计费信息时，按照预设的最高收费标准来收费。这种方法一般不是首选，因为它可能对用户不公，除非在其他方法都无法实施的情况下才会采用。

为什么选这个答案：ABC 选择ABC的原因是这三个选项都是CPC卡出现异常时收费员应该采取的标准流程步骤。首先，收费员应尝试查询入口信息（B）并请求在线计费（C），以确定车辆的通行费用。如果这些方法都不可行，那么才考虑按无通行介质（A）处理，这通常是在确认CPC卡确实无法使用后的最后手段。选项D虽然也是一种可能的做法，但它不是首选方案，因为按照兜底收费会对司机造成不利影响，所以不在最佳处理步骤中。因此，正确的答案是ABC。