案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(4)如站区完全断电,所有设备无法正常使用,监控员应如何处理?()

本题考察的是监控员在收费站区完全断电、所有设备无法正常使用时的应急处理能力。

A选项：“向所属收费所说明情况，询问是否可以开始发放手撕卡并向信息中心报送”。在收费站区完全断电的情况下，正常的电子收费系统无法使用，此时发放手撕卡作为临时收费凭证是合理的应急措施。同时，向所属收费所和信息中心报告情况，有助于上级部门及时了解并协调处理。因此，A选项正确。

B选项：“询问收费所如遇货车驶入无法计重，现场处置办法并向信息中心报送”。货车计重是收费的重要环节，断电后无法计重将直接影响收费工作。询问并了解现场处置办法，并向信息中心报送，有助于确保收费工作的连续性和准确性。因此，B选项也是正确的。

C选项：“指导收费员将所有车辆引导出站区，禁止驶入”。这一选项过于绝对，且不符合实际情况。在收费站区完全断电的情况下，立即将所有车辆引导出站区可能引发交通混乱和安全隐患。更合理的做法应该是根据现场情况，有序地引导车辆，并尽可能利用现有资源（如手撕卡）进行收费。因此，C选项错误。

D选项：“关注视频图像及通讯设备是否正常使用；如视频图像及通讯断开，与站区负责人通过手机随时了解现场情况”。在断电情况下，监控员应密切关注视频图像和通讯设备的状态，以便及时了解现场情况。如果视频图像和通讯设备无法使用，通过其他方式（如手机）与站区负责人保持联系，是确保信息畅通的重要措施。因此，D选项正确。

综上所述，正确答案是ABD。