根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前30天在（ ）的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。

串联电路中的电压处处相等.

不在一、二级负荷范围内的负荷，都属于三级负荷。

变频调速是通过改变电源频率来改变电动机功率。

备品备件入库时进行验收，验收不合格的备品备件可以暂时入库。

办理并户的客户，新客户用电容量不得超过原客户容量之和。

按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线。

10kV单电源供电的客户，在施工期间，负责该项目的用电检查人员或客户经理应适时对工程进行跟踪检查，直至具备接电条件。

《中华人民共和国电力法》中规定：供电企业在收取电费时，可以代收其他费用。

《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。