《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

供用电合同是指（ ）根据客户的需要和电网的可供能力，在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

供电企业应当保证供给用户的( )符合国家标准。

供电企业应当按( )电价和用电计量装置的记录收取电费。

供电企业的收费人员在接收客户的缴款票据后，首先应审查票据的( )。

供电服务“十项承诺“中，低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户( )个工作日。

根据《配电安规》，装设于（ ）的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂“止步，高压危险！“等标示牌。

根据《配电安规》，现场使用的安全工器具应并符合有关要求。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业中交接工作时，应放置（ ）标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅应设置（ ），工作人员每日下班前取阅并及时处理意见簿（箱）中客户反映的信息。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前30天在（ ）的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。