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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(一级)（单选题）
150题
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单选题
（ ）方式主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于企事业单位。
A
票据结算
B
代收代扣
C
委托缴费
D
网上缴费
单选题
（ ）情况不经过批准即可中止供电。
A
确有窃电行为
B
拖欠电费经通知催缴后仍不交者
C
私自向外转供电力者
D
对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
单选题
（ ）情况供电企业不承担赔偿责任。
A
根据《居民客户家用电器损坏处理办法》，供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生相线与零线接错造成居民家用电器损坏的
B
供电企业认定居民客户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的
C
从家用电器损坏之日起，超过七日，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的
D
供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生发生零线断线的
单选题
（ ）是电力需求侧管理的实施主体。
A
电网企业
B
省电力公司
C
各级政府
D
用户
单选题
( )是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。
A
供电方案
B
供电容量
C
供电对象
D
供电方式
单选题
（ ）是国网手机客户端“供电服务移动营业厅“。
A
支付宝
B
网上国网
C
电e宝
D
微信
单选题
( )是国网统一对外的PC端服务窗口。
A
95598网站
B
网上国网
C
电e宝
D
电力一点通
单选题
( )是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。
A
坚强电网
B
资产优良
C
队伍优秀
D
服务优质
单选题
“电e宝“中的电费小红包，不可以通过（ ）途径获取。
A
购买、预存电费
B
注册新客户
C
抽奖
D
交费盈
单选题
“获得电力“时间按（ ）记录。
A
日历天数
B
工作日
C
日历天数（扣除周末）
D
以上都不是
