导游人员应从（）等方面了解游客的心理。

　人口统计特征

　分析所处环境

　参团和出游动机

　不同的个性特征

　分析心理变化

正确答案：ACDE

解析：

解析:导游人员要有效地向游客提供心理服务,首先必须了解游客的心理,具体可以从人口特征、地理环境、参团和出游动机、不同个性特征、分析心理变化五个方面着手。选型B描述有歧义,所处环境包括地理环境或生活环境等,因而不选。

娱乐场所从业人员在营业期间未统一着装并佩戴工作标志,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）。

（）应当建立娱乐场所的经营活动信用监管制度,建立健全信用约束机制,并及时公布行政处罚信息。

歌舞娱乐场所接纳未成年人,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）。

娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的,由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物,并处违法所得（）的罚款。

以下关于娱乐场所营业的说法中错误的是（）。

每日（）,娱乐场所不得营业。

国家机关及其工作人员开办娱乐场所,参与或者变相参与娱乐场所经营活动的,（）。

外国投资者与中国投资者依法设立的娱乐场所（）。

娱乐场所可以设在（）。

中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向（）提出申请。

导游人员应从（ ）等方面了解游客的心理。