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单选题
《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》规定，任何人在列车正常运行中严禁打开气密窗，任何无关人员可以进入动力车（控制车司机室）。
单选题
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，列车上发生（ ）旅客食物中毒或其它不明原因的疾病时，列车长应当立即向运行所在铁路局集团公司客运调度、段应急指挥中心（值班室）和前方站报告，
单选题
《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，旅客不遵循站车引导标志、安全警示及相关安全管理规定进出站或在车站内逗留造成人身伤害的，属（ ）责任。
单选题
《高速铁路技术管理规程》规定，直线轨距标准为（ ）。
单选题
列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（ ）”警示标志。
单选题
2023年4月23日G111次一旅客持本次长沙至北京西二等座（322元）一张，长沙上车后提出变更席位为一等座（504元），列车同意办理，应核收票款（ ）元。
单选题
《广州局集团客运规章补充规定》规定，铁路组织原车绕道运输，旅客乘坐原席位票价不补不退；旅客自行要求提高座别、席别的，按（ ）。
单选题
《集团客运规章补充规定》规定，成年人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席（ ）补售同席儿童票。
单选题
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，列车长接到车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警的通知后，应会同车辆乘务人员、乘警进行现场确认和处置。经检查未发现异常情况时，（ ）应做好记录。
