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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》规定,( )情况时,乘车人不能使用定期票计次票产品检票进站。
旅客持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,( )。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,行李车、邮政车、餐车各配备( ),行李车配备35L推车式水型灭火器1具;行李车、邮政车的灭火器应设置在工作间内,餐车的灭火器应设置在餐厅。
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时,( )须立即将紧急制动阀复位,并联系司机说明原因。
《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定,站车相关工作人员必须掌握旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任的言语或有不耐烦表现。
《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》规定,列车可携带手机的岗位有( )。
《广铁集团高速铁路旅客运输组织管理办法》规定动车组运行中遇上级检查时,列车长无须汇报。
《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》规定,列车始发后连续广播时长不宜超过( )秒,中途站开车后连续广播时长不宜超过( )秒;站间运行时间较短的市域城际列车,可结合实际,自行制定广播内容。
《高速铁路技术管理规程》规定,( )是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。
铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定构成服务质量一般问题的有( )。
