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单选题
《广州局集团公司客运规章补充规定》规定，因（ ）等调整变更，导致旅客在车票发站开车前要求办理退票时，向旅客退还全部票款，不收退票费。
单选题
国铁集团《铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站购票时可以使用的有效身份证件包括（ ）。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，（ ）各配备4具4L水型灭火器，行李车配备35L推车式水型灭火器1具；行李车、邮政车的灭火器应设置在工作间内，餐车的灭火器应设置在餐厅。
单选题
《中华人民共和国民法典》规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,但需要再次承担运输义务。
单选题
铁路职工持探亲乘车证免费使用卧铺时，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。
单选题
《铁路客车运用规程》规定，空调客车AC220V交流插座不仅限于笔记本电脑、手机、平板电脑、电动剃须刀、移动充电器及列车办公通讯设备的充电，禁止插入多功能插线板。
单选题
《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》规定列车可携带手机岗位有（ ）。
单选题
《动车组列车服务礼仪标准》规定，党（团）徽与其他徽牌同时佩戴时，应将党（团）徽置于胸章牌之上，星级评定标识等其它徽牌置于胸章牌（ ）。
单选题
《安全生产法》规定，未经安全生产教育和培训合格的从业人员，（ ）上岗作业。
单选题
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
