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注册会计师-公司战略与风险管理(官方)
1,422
多选题

【多项选择题】对于一家美发店来说,属于平衡计分卡模型中创新与学习角度的有().

A
 经常派员工参加美发培训的次数
B
 推出时尚新发型的数量
C
 办VIP卡,可以享受价格打折
D
 回头客很多

答案解析

正确答案:AB

解析:

解析:创新与学习角度指的是新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展,对应选项是A和B。

相关知识点:

美发创新学,培训发型数

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