A、 对抗
B、 和解
C、 协作
D、 折中
答案:A
解析:解析:对抗是坚定行为和不合作行为的组合。目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。
A、 对抗
B、 和解
C、 协作
D、 折中
答案:A
解析:解析:对抗是坚定行为和不合作行为的组合。目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。
A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 顾客基准
解析:解析:产品和服务不存在直接竞争的关系,但具有类似核心经营的业务(自配物流),属于过程或活动基准,选项C正确。
A. 彻底重组
B. 改变财务政策
C. 提高资本回报率
D. 出售
解析:解析:投资回报率小于加权平均资本成本,销售增长率大于可持续增长率,属于减损型现金短缺业务,选项A、D正确。
A. 企业形象
B. 新客户开发率
C. 客户满意度
D. 客户关系
解析:解析:客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。他们建议经理人要明确对客户提供的价值定位。在明确价值定位的过程中,卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标:时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。
A. 问题业务市场增长较低、相对市场占有率较低,因此企业通常都不能产生大量现金,而出现负现金流
B. 问题业务市场增长较低、相对市场占有率较高,因此企业通常都会实施多元化战略去获取更高的利润
C. 问题业务市场增长较高、相对市场占有率较高,因此企业通常都会将其问题业务淘汰
D. 问题业务市场增长较高、相对市场占有率较低,因此这类业务通常处于最差的现金流量状态
解析:解析:“问题”业务通常处于最差的现金流量状态。一方面,所在产业的市场增长率高,企业需要大量的投资支持其生产经营活动;另一方面,其相对市场占有率低,能够生成的资金很少。对问题业务应采取选择性投资战略。
A. 业主制企业
B. 合伙制企业
C. 有限责任公司
D. 股份有限公司
解析:解析:业主制企业的优点有:①企业内部组织形式简单,经营管理的制约因素少,经营管理灵活,法律登记手续简单,容易创立和解散。②企业的资产所有权、控制权、经营权、收益权均归业主所有,业主享有完全自主权,便于发挥其个人能动性、生产力及创造力。③业主自负盈亏,对企业负债承担无限责任,个人资产与企业资产不存在绝对的界限,当企业出现资不抵债时,业主要用其全部资产来抵偿。因此业主会更加关注于预算和成本控制以降低经营风险。所以,选项A正确。
A. 紧缩与集中战略
B. 一体化战略
C. 转向战略
D. 放弃战略
解析:解析:出售旗下9家主业为铝加工的亏损子公司为放弃战略,扩大氧化铝和电解铝业务比例为转向战略,加快在海外矿山资源的布局步伐为一体化战略。
A. 经营风险非常高
B. 资金来源于保留盈余+债务
C. 具有中等的股利分配率
D. 价格盈余倍数非常高
解析:解析:“提供的产品性能/质量大体相同,彼此之间为争夺客户展开挑衅型的价格竞争;行业规模达到前所未有的水平;任何一个企业扩大市场份额都十分困难”表明处于成熟期。资金来源于保留盈余+债务属于成熟期的特点,选项B正确。
A. 统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通
B. 统计分析报告是以统计数据为主体
C. 统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的
D. 统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点
解析:解析:专题报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通。所以,选项A的说法不正确。
A. 失效模式影响和危害度分析法能同时识别多个失效模式
B. 流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析,从中发现潜在的风险,找出导致风险发生的因素,分析风险产生后可能造成的不利影响
C. 马尔科夫分析法是通过分析随机变量的现时变化情况来预测这些变量未来变化情况的一种预测方法。
D. 风险评估系图法是指按照风险发生的可能性和风险发生后果的严重程度,将风险绘制在矩阵图中,展示风险及其重要性等级的风险管理办法
解析:解析:失效模式影响和危害度分析法只能识别单个失效模式,无法同时识别多个失效模式,选项A错误。
A. 横向一体化战略
B. 市场开发战略
C. 产品开发战略
D. 相关多元化战略
解析:解析:甲公司和A公司的业务相同,都是医疗器械设备制造企业,属于同业,因此甲公司收购A公司属于横向一体化战略,选项A正确;C国甲公司通过收购E国A公司,从而得以进军E国市场,属于市场开发战略,选项B正确。