A、 外部后勤
B、 技术开发
C、 基础设施
D、 服务
答案:D
解析:解析:本题主要考核价值链分析。服务是指与保持和提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
A、 外部后勤
B、 技术开发
C、 基础设施
D、 服务
答案:D
解析:解析:本题主要考核价值链分析。服务是指与保持和提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
A. 预算控制的期限通常在一年以内
B. 战略控制的重点是企业内部和外部
C. 战略控制采用定性与定量结合的办法
D. 预算控制通常不断纠正行为
解析:解析:战略控制的期限通常比较长,从几年到十几年以上。预算控制期间通常为一年以内。所以,选项A正确;预算控制的重点是企业内部,战略控制的重点是内部和外部。选项B正确;战略控制采用定性与定量结合的办法,预算控制采用定量方法。选项C正确。预算控制通常在预算期结束之后采用纠正行为。所以,选项D错误。
A. 纵向分工有两种基本类型,即高长型组织结构和扁平型组织结构
B. 高长型组织结构的控制幅度较宽
C. 扁平型组织结构不易于对市场变化做出反应
D. 企业为了追求产品的质量与服务,通常采用权力相对集中的高长型组织结构
解析:解析:高长型组织结构的控制幅度较窄,选项B错误。扁平型组织结构易于对市场变化做出反应,选项C错误。企业为了追求产品的质量与服务,通常采用扁平型组织结构,选项D错误。
A. 把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户
B. 加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力
C. 频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求
D. 重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争
解析:解析:选项D是“闪躲者”战略可能选择的做法。面对来势汹汹并且实力雄厚的外国竞争对手,“防御者”要做的就是利用本土优势进行防御。具体做法可以考虑:①把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户;②频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求;③加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力。
A. 多元化战略
B. 一体化战略
C. 产品开发战略
D. 差异化战略
解析:解析:选项B正确,一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略,福海公司采取的发展战略属于纵向一体化战略。
A. 星视公司运用风险理财工具不需要判断风险定价
B. 星视公司运用风险理财工具注重风险因素对现金流的影响
C. 星视公司运用风险理财工具达不到创造价值的目的
D. 星视公司运用风险理财工具既可以针对不可控风险也可以针对可控风险
解析:解析:风险理财需要判断风险的定价,因此量化的标准较高,即不仅需要风险事件的可能性和损失的分布,更需要量化风险本身的价值,选项A错误。风险理财注重风险因素对现金流的影响,选项B正确。运用风险理财工具的主要目的是为了创造价值,而不是降低风险,选项C错误。风险理财既可以针对不可控风险,也可以针对可控风险,选项D正确。
A. 流程创新
B. 产品创新
C. 定位创新
D. 组织创新
解析:解析:战略创新的类型有产品创新、流程创新、定位创新和范式创新。“要求在研发过程中融入消费者心理学、行为学等最新研究成果”属于流程创新,选项A正确。“推出低信用限额的极速版信用卡专用APP”属于产品创新,选项B正确。“面向其他商业银行不愿过多介入的村镇居民、在校学生等偏低收入群体”属于定位创新,选项C正确。
A. M型组织结构
B. 战略业务单位组织结构
C. H型结构
D. 矩阵制组织结构
解析:解析:控股企业/控股集团组织结构(H型结构)是一种多个法人实体集合的母子体制,母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中,这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业,而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。
A. 权力导向型
B. 角色导向型
C. 人员导向型
D. 任务导向型
解析:解析:任务导向型企业文化强调的是速度和灵活性,专长是个人权力和职权的主要来源,并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见于新兴产业中的企业,特别是一些高科技企业。本题中甲公司是一家高科技公司“在处理多样化的问题时,鼓励员工跨部门合作,在工作中发挥自己的专长和创意”这些都是任务导向型企业文化的特点,选项D正确。
A. 广告促销
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
解析:解析:本题主要考查“市场营销战略”知识点。促销组合由四个要素构成:广告促销、营业推广、公关宣传(公共关系)和人员推销。因此选项A、B、C、D均正确。
A. 尽管存在着企业文化,然而要将它从其他文化中区别开来却可能很困难
B. 在特定环境下所呈现出来的企业文化是相同的
C. 企业的不同部门可能也有不同的文化
D. 在一个大企业中要识别出一种能涵盖所有成员的单一文化是困难的
解析:解析:在特定环境下所呈现出来的企业文化实际上可能是国家文化、地方文化、企业文化、于公司文化和团体文化相互交织的结果。选项B的说法是不正确的。