单选题
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动包括制定质量方针和质量目标,以及( ).
A
质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
B
质量策划、质量控制、质量监督和质量保证
C
设定标准、测量结果、评价、纠偏
D
质量策划、质量控制、设定标准和评价纠偏
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括建立和确定质量方针和质量目标,并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能,从而实现质量目标的所有活动。
相关知识点:
质量管理含方针目标等活动
